- Контур.Диадок
-
Идеи
0
На рассмотрении
По исходящим документам
Здравствуйте! Хотелось бы, чтобы при подписании контрагентами (изменении статуса), отправленных нами документов, выдавалось сообщение и горел значек (как при поступлении документов), что таким-то клиентом документ подписан, потому что приходится заходить каждый раз в отправленные и просматривать отправленные документы по изменению статуса. Возможно ли это?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Вы можете настроить оповещение на почту о том что контрагент подписал документ.
Настроить уведомления на эл.почту можно в веб-интерфейсе https://diadoc.kontur.ru/ .
Для настройки уведомлений, пожалуйста, перейдите на вкладку "Настройки и оплата"- "Сотрудники" - "Уведомления на почту", если у вас есть права администратора и вы настраиваете уведомления для разных сотрудников, или "Настройки и оплата" - "Персональные настройки", если вы хотите настроить уведомления только для себя. Поставьте галки в нужных пунктах.
На e-mail вы сможете получить уведомления:
- о приглашениях от контрагентов, об ответах контрагентов на приглашения;
- о запросах доступа от новых пользователей;
- о новостях Диадока и законодательства в области электронных документов;
- о новых сообщениях в чате.
- о документах:
- о новых входящих документах
- о результате подписания документов контрагентами
- об отрицательном ответе контрагента
- о положительном ответе контрагента
- о документах, переданных мне на подпись или согласование
- о результате согласования документа