-2
На рассмотрении

Второй год просим ваших сотрудников,настроить нам уведомления на адрес нашей эл.почты о подписании контрагентами наших документов .Но видимо задача не может быть решена.Придется искать другой сервис.

olgaaydit 4 года назад обновлен Михаил Меньшенин (Специалист поддержки) 4 года назад 1

Второй год просим ваших сотрудников,настроить нам уведомления на адрес нашей эл.почты о подписании контрагентами наших документов .Но видимо задача не может быть решена.Придется искать другой сервис.

+1
На рассмотрении

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, какие трудности возникают в настройке уведомлений?
Настроить уведомления на эл.почту можно в веб-интерфейсе https://diadoc.kontur.ru/ .
Для настройки уведомлений, пожалуйста, перейдите на вкладку "Настройки и оплата"- "Сотрудники" - "Уведомления на почту", если у вас есть права администратора и вы настраиваете уведомления для разных сотрудников, или "Настройки и оплата" - "Персональные настройки", если вы хотите настроить уведомления только для себя. Поставьте галки в нужных пунктах.
На e-mail вы сможете получить уведомления:

- о приглашениях от контрагентов, об ответах контрагентов на приглашения;
- о запросах доступа от новых пользователей;
- о новостях Диадока и законодательства в области электронных документов;
- о новых сообщениях в чате.
- о документах:
- о новых входящих документах
- о результате подписания документов контрагентами
- об отрицательном ответе контрагента
- о положительном ответе контрагента
- о документах, переданных мне на подпись или согласование
- о результате согласования документа

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho