- Контур.Диадок
-
Идеи
0
На рассмотрении
Извещения
Почему нельзя подписывать извещения о получени вручную? У нас есть пользователь с сертификатом, который вообще не работает с входящими документами, но все извещения все-равно подписываются его сертификатом. Как отключить подписание извещений у пользователя?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Извещения о получении подписываются автоматически при авторизации по сертификату, у всех документов, к которым пользователь имеет доступ. Вы можете назначить пользователю определенное подразделение и ограничить доступ к документам остальных подразделений, включая головное. В этом случае пользователь не будет видеть входящие документы. Чтобы контрагенты не могли направить документы в созданное подразделение, можно настроить группы контрагентов. При этом можно указать, например, что во внутреннее подразделение контрагентам отправлять документы нельзя.
Для настройки групп контрагентов вы можете действовать по инструкции: https://wiki.diadoc.ru/pages/viewpage.action?pageId=1146933
Перенос контрагентов в группы: https://wiki.diadoc.ru/pages/viewpage.action?pageId=1146937
Для всех контрагентов, которых еще нет в списке "Ваши контрагенты", действует группа "По умолчанию".
Добрый день.
Возможно лафХак у меня как у пользователя, в диадок вот такое сообщение:
Как результат ни один документ не отмечается как получен мной. даже если я его открываю.
статус:
Зачёт-201379.pdf — Диадок
ЗАО "Озеро" , документ получен документ получен 1"> продажи . 22 сен 08:05