Вопросы
Не могу настроить принтер на печать расчётного квитка
Добрый день! Была проблема механического характера, принтер зажевал бумагу. Возили в сервис.
После ремонта поставили на то же место, но программа тоже засбоила.
Проблема - нужно на А4 расположить две копии одного расчётного листка. В формат А4 не вписываюсь.
Нужна именно книжная ориентация бумаги. Второй момент - вверху и внизу появились какие-то крокозябры, которых здесь быть не должно. Пример расчётного листка прикладываю.
Буду признательна за помощь!
Ответ
Добрый день.
В настройках программы выбран "универсальный принтер"?
(Настройка -> 2. Настройка на принтер)
При печати выбрали "сжатую печать"?
Выставлено всё так, как у вас на скринах.
Перед названием подразделения печатаются именно эти знаки, они никак не меняются.
Попробуйте зайти в настройки "Универсальный принтер для Windows" и сравнить настройки с поставочными (F6)
Печатаете поставочный квиток или что то донастраивали?
1)Попробуйте заменить настройки принтера поставочными значениями
Нужно скопировать содержимое патча в каталог zpl\T_PRN\
2)Как вариант - можно сформировать квитки в Excel - там можно регулировать масштаб страницы до печати
Работает только для скриптовых квитков..
(нужно поставить 1 в Настройка -> 5. Настройки таблиц и форм печати -> 2. Настройки для квитков -> Формат печати квитков)
3)Посмотрите квиток "Расчетный листок с группировкой начислений по исп. должностям (детализированный)"
Может он вам подойдет?
4)Можем подключиться по удаленке -посмотреть в чем проблема (напишите в закрытую часть форума..)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Печатаете поставочный квиток или что то донастраивали?
1)Попробуйте заменить настройки принтера поставочными значениями
Нужно скопировать содержимое патча в каталог zpl\T_PRN\
T_PRN.zip
2)Как вариант - можно сформировать квитки в Excel - там можно регулировать масштаб страницы до печати
Работает только для скриптовых квитков..
(нужно поставить 1 в Настройка -> 5. Настройки таблиц и форм печати -> 2. Настройки для квитков -> Формат печати квитков)
3)Посмотрите квиток "Расчетный листок с группировкой начислений по исп. должностям (детализированный)"
Может он вам подойдет?
4)Можем подключиться по удаленке -посмотреть в чем проблема (напишите в закрытую часть форума..)