0
На рассмотрении

долго отвечают в чате

tender 3 года назад обновлен Серова Анна (Специалист по юзабилити) 3 года назад 1
0
На рассмотрении

Не найдена закупка

Иван 3 года назад обновлен Ксения Паламарчук (Системный аналитик) 3 года назад 1

На тендер про

Коммерческие, Тендер

Перейти на Тендер.Про 

Есть закупка 


https://www2.tender.pro/view_tender.shtml?tenderid=509462&mode=buy&TOCSAO=&tab=goods&sid=3873971

id509462

Контур её не ищёт.

0
На рассмотрении

при выгрузке в excel стоит ограничение не более 2000 строк, не удобно, просьба увеличить количество на сколько возможно

an smirnova 3 года назад обновлен Серова Анна (Специалист по юзабилити) 3 года назад 1

при выгрузке в excel стоит ограничение не более 2000 строк, не удобно, просьба увеличить количество на сколько возможно

0
На рассмотрении

Неправильное отображается время окончания подачи заявки.

Иван 3 года назад обновлен Ксения Паламарчук (Системный аналитик) 3 года назад 1

Добрый день.

Есть закупка https://zakupki.kontur.ru/IS21624245

В контуре показывает время 23.04.2021 08:00


А на самой площадке http://www.tender.pro/view_tender_public.shtml?tenderid=506215&tab=common

                                                20 апреля 2021 08:00 MSK


Почему так происходит?

Если бы не зашли на площадку, то пропустили бы закупку.

Кто должен за это отвечать?

Если система работает плохо, то просто не показывайте время окончания.

Тогда придётся зайти на площадку и и увидеть правильное время.

А если уж время стоит, то сделайте так, чтобы не приходилось перепроверять.

Можно ещё понять, что система можем неправильно перевести часовой пояс (закупка в другом регионе).

НО ЧТОБЫ РАЗНИЦА БЫЛА НА НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ???!!!!

Как это вообще????

Причем есть закупки, где время не стоит.


Ответ

Добрый день!

В закупках с этой площадки не подтягиваем изменения. На момент сбора закупки дата окончания подачи заявок была 23 апреля. Скорее всего, дату изменили после того, как мы собрали информацию по закупке. 

0
На рассмотрении

Нет времени проведения аукциона.

Иван 3 года назад обновлен Ксения Паламарчук (Системный аналитик) 3 года назад 1

Добрый день.

У многих аукционов нет времени проведения аукциона.


Хотя на госзакупках эта информация есть.


Например аукциону 0372200047921000162

https://zakupki.gov.ru/epz/order/notice/ea44/view/common-info.html?regNumber=0372200047921000162

Ответ

Добрый день!


Данные о закупках берем с сервера FTP ЕИС из структурированных изещений. Время аукциона не всегда есть среди этих данных, поэтому не всегда его отображаем. 

0
На рассмотрении

Почему закупки скрываются сами?

Ирина-1 3 года назад обновлен Ксения Паламарчук (Системный аналитик) 3 года назад 5

Раньше скрывала ненужные закупки в поиске по шаблонам. 

Не раз закупка, отмеченная меткой становилась скрытой. 

Решила вообще не скрывать закупки.

И тогда в работе с шаблонами скрытые закупки появляются сами! Никто с аккаунта не работает кроме меня. В чем дело?

Ответ

Напишите, пожалуйста, на почту zakupki@kontur.ru 

0
Отклонен

Поиск аукционов по ИНН

Наталья Краморова 3 года назад обновлен Серова Анна (Специалист по юзабилити) 3 года назад 1

В расширенном поиске, в поле Заказчик вместо обычного выбора сделали Добавить или Исключить. После выбора одного заказчика в поле отображается "Выбран один заказчик" вместо наименования заказчика.

Спасибо, что сделали работу с Вашим сервисом ЕЩЕ НЕУДОБНЕЙ!

Все Ваши доработки и улучшения, введенные после маркировки закупок, только ухудшают процесс пользования сервисом.

0
На рассмотрении

нет отбора закупок по 615-пп

g gorskaya 3 года назад обновлен Серова Анна (Специалист по юзабилити) 3 года назад 1

Нельзя отобрать закупки по 615-пп

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho