Работа с банковской гарантией

Добрый день. В последнее время стали активно пользоваться услугой по оформлению БГ. Для себя обнаружил небольшое неудобство: при общении со специалистом через онлайн-чат, оповещение о новом сообщении можно увидеть только когда зайдешь в раздел "Банковская гарантия". Хотелось бы видеть это оповещение, когда находишься в режиме поиска торгов, в шаблонах или избранном. Работа с БГ очень важный момент при заключении договора, и как правило на ее оформление отводится не так много времени. Возможность оперативно отвечать на вопросы специалистов - бесценна.