Но ведь вы будете переходить по ссылке прямо от счета(если он был выставлен недавно он также как и раньше будет вверху списка). А там есть и номер, и дата.

Ничего другого пока предложить вам не смогу.

Хорошо, понял вас.

Предлагаю вам такой сценарий - документы по контрагенту сейчас можно увидеть прямо со страницы исходящих документов. 

Т.е. на странице документов вы видите неоплаченный счет . Если необходимо увидеть список документов поконкретному  контрагенту просто нажмите на ссылку контрагента или выберите его в фильтре(левый верхний угол списка).

После этого также звонок контрагенту и, если необходимо, ссылка "изменить реквизиты" , а там уже оставить комментарий. Вроде бы сценарий не удлинился, просто начинается не со страницы контрагента, а с общего списка документов. 

Но теперь со страницы документов вы можете посмотреть не просто документы по одному контрагенту, но и любой тип документов(счета\акты итд), за любой интересующий период, можно увидеть только не подписанные документы. 

Попробуйте, сценарий конечно изменился, но возможно все еще будет удобным.

Т.е. раньше и номер счета автоматом подставлялся?

Во вложении скриншот со старым интерфейсом контрагента. Я обвел поле комментарий. Это то поле, куда вы раньше вводили данные?

Любой сотрудник мог кликнуть и увидеть - это конечно так, но они все видели один и тот же комментарий у одного контрагента, независимо от того у какого счета они кликали на ссылку контрагента.

Длиннее стало на один клик(контрагент у счета ->изменить реквизиты). Пока мы будем придерживаться текущего интерфейса. 

Все еще не могу понять, почему у вас другое видение того, как работали комментарии раньше. Технология действительно не менялась.

Понял вас.

Это и раньше был комментарий ко всему контрагенту, а не к каждому счету. Или вы просто дописывали в него новый строки с каждым новым счетом?

В любом случае это можно сделать и сейчас. Либо находите контрагента на странице контрагентов с помощью поиска, либо нажимаете ссылку контрагента около счета(акта\накладной итд)-> изменить реквизиты-> там в правом верхнем углу будет возможность оставлять комментарии(можно несколько). Ваши старые записи тоже будут там.

Не подскажите, а где именно вы указывали эти комментарии? 

На странице контрагента, на списке документов? 

Просто на текущий момент мы не можем понять про какую возможность вы говорите.