Напишите здесь описание Вашего форума ...
+1
Завершен

Не хватает возможности в маршрутизации указать несколько конкретных сотрудников из разных подразделений

Не хватает возможности в маршрутизации указать несколько конкретных сотрудников из разных подразделений, либо добавить механизм группировки сотрудников по иным критериям, нежели подразделение и использовать эти группы в правилах маршрутизации

+1
На рассмотрении

Массовая отправка разным контрагентам в web интерфейсе

Массовая отправка разным контрагентам в web интерфейсе. Определение адресата для отправки по имени файла, содержащего ИНН, например в начале имени

Ответ

Добрый день!
В веб интерфейсе Диадока такой возможности не реализовано. В данном вопросе, вам может помочь одно из интеграционных решений: 

Коннектор -  https://www.diadoc.ru/integrations/dd_connector

API Диадока - https://www.diadoc.ru/integrations/api

Если же эти варианты не подходят, то вы можете оставить пожелание по доработке сервиса.

Для того, чтобы сформировать заявку на пожелание, пожалуйста, заполните анкету. Ее можно скачать по этой ссылке: https://disk.skbkontur.ru/index.php/s/jWCXyBBcr8PEMbk.

Заполненную анкету можете отправить на почту diadoc@kontur.ru

+1
Исправлен

НДС по ставке 20%. Ошибки.

Дмитрий Кожухов 5 лет назад обновлен Михаил Меньшенин (Специалист поддержки) 5 лет назад 5

Подходит срок работы по новой ставке 20% и 20/120%

При тестировании в Бухгалтерия 1.6 ошибки документа "Акт" и счет-фактура


Для НДС 20%


Произошла ошибка при работе с сервером Диадок:
code:400, HTTP error: Info.InvoiceTable.Items[0].TaxRate is invalid for UTD: Percent_20


Для 20/120%

Указана недопустимая ставка НДС


Когда ждать обновления по этой теме

Ответ

Вам нужно обновить модуль до последней версии, для того чтобы ошибка не возникала. Для обновления модуля, напишите, пожалуйста, на почту didaoc@kontur.ru, сообщив ИНН-КПП вашей организации и версию 1с платформы.

+1
На рассмотрении

Выводить сотрудника, пригласившего контрагента к ЭДО

Большое количество сотрудников в компании, нет логирования кто пригласил, кто принял приглашение о ЭДО для администраторов. Данная функция позволит снизить количество запросов в Вашу Тех поддержку.

+1
На рассмотрении

Список сообщений

Добрый день я только начал изучать c#
Стоит задача написание программы на С# для получения списка  messeage
получилось выгрузить список документов
а вот список сообщений(которое содержит имя контрагента, документ и дата отправки) не получается выгрузить
    +1
    На рассмотрении

    Указание видов документов для обмена с контрагентами

    Добрый день. Со всеми контрагентами мы заключаем соглашения об электронном документообороте. Некоторые контрагенты специально ограничивают перечень видов документов для обмена. Например запрещают: договора, спецификации, акты сверок. Разрешают: счета-фактуры, акты, УПД. Было бы хорошо указывать для каждого контрагента перечень документов участвующих в обмене. Если отправляем контрагенту документ не из его перечня, то система должна предупреждать и блокировать. Сейчас приходится держать в голове какие документы можно отправлять контрагенту.

    Ответ

    Добрый день!
    По данному вопросу, мы можем зафиксировать пожелание по доработке сервиса и передать его нашим разработчикам.

    Для того, чтобы сформировать заявку на пожелание, пожалуйста, заполните анкету. Ее можно скачать по этой ссылке: https://disk.skbkontur.ru/index.php/s/jWCXyBBcr8PEMbk

    Заполненную анкету, пришлите на почту diadoc@kontur.ru

    +1
    На рассмотрении

    Нет второго и более оснований передачи товара в отображении Накладной

    Если в структуре XML с типом Накладная указаны 2 и более оснований передачи товара:
    <СвПер СодОпер="Товары переданы">
    <ОснПер НаимОсн="ПСА" НомОсн="П1179" ДатаОсн="12.10.2018" />
    <ОснПер НаимОсн="ПСА" НомОсн="П1180" ДатаОсн="12.10.2018" />

    Визуально у Накладной отображается только первая строка, что вызывает вопросы у контрагентов

    Ответ

    Добрый день!

    Печатная форма реализована таким образом, что отображается только одно основание передачи. Но юридическую силу имеет именно информация содержащаяся в .xml файле, а там у вас передается 2 основания. Сам файл, передается без искажений, а печатная форма документа, может выглядеть по разному. В Диадоке можно настроить определенный внешний вид печатной формы документа. Если вам это необходимо, то можете обратиться к нам на почту diadoc@kontur.ru сообщив ИНН-КПП организации, контакты для обратной связи и что требуется выполнить. 

    +1
    На рассмотрении

    Требуется информирование об отказе в подписи документа на почту по Входящим документам

    Так как ваша компания развивается и вы уже вышли на международный уровень в работе с системами ЭДО, неужели ваши разработчики не могут реализовать элементарную функциональность ( кнопку по направлению владельцу ЭЦП просьбы отказать в подписании документа , так как сейчас ошибочно руководитель может подписать документ, разганичения нет) Напавляю вам заявку 2 х летней давности, еще раз: Сотрудник без ЭЦП, который проверяет и согласовывает, а затем направляет на подпись сотруднику с ЭЦП, должен иметь возможность при обнаружении ошибки , направить сотруднику с ЭЦП просьбу отказать контрагенту в подписании (должно прийти уведомление на эл.почту). Сейчас это делается или отдельным письмом на эл.почту, что занимает много времени и затягивает процесс документооборота или кнопкой "Передать на подпись" , а в комментариях с просьбой отказать в подписи, но все это подвежено рискам.

    +1
    На рассмотрении

    Пора дополнение к 1С отдавать бесплатно

    Пора дополнение к 1С отдавать бесплатно, как это делают конкуренты synerdocs

    +1
    На рассмотрении

    папки для отдельных контрагентов

    настроить таким образом, чтобы входящие документы от определенного контрагента, или контрагентов, сразу падали в указанную папку во входящих.

    Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho