Ваши комментарии

Добрый день!

На сегодняшний день в web-интерфейсе Диадока в разделе "Контрагенты" при открытии карточки организации в любом из подразделов (Поиск и приглашение, Ваши контрагенты, Приглашают вас, Ожидается ответ, Заблокированные) вы можете просмотреть информацию о организации, а именно название юридического лица, ИНН, КПП и юридический адрес организации.

Информация по GLN точек доставки или отгрузки действительно отсутствует в Диадоке, т.к. необходима для обмена с организациями EDI-сообщениями. Для данных целей у нас разработан отдельный сервис Контур.EDI. Подробную информацию про него вы можете посмотреть на сайте http://www.r-kontur.ru/

Спасибо!

Наталья, добрый день!

Правильно ли я понимаю, что вы работаете в web-интерфейсе системы "Диадок", и речь о списках документов и возможности навигации по страницам во всех разделах ("Входящие", "Исходящие", "Черновики", "Внутренние")? Подскажите, пожалуйста, чем была бы удобнее данная функциональность? В системе "Диадок" есть возможность расширенного поиска документов по различным параметрам. Подскажите, данный поиск удобен? Может ли он заменить возможность навигации по страницам?

Спасибо!

Любовь Александровна, добрый день!

Подскажите, на сегодняшний день данный вопрос актуален? Если да, не могли бы вы более подробно рассказать, в каких документах не меняются статусы (возможно это только акты или только счета-фактуры)? А также подскажите, пожалуйста, речь идет о статусе подписания?

Спасибо!

Дмитрий Михайлович, добрый день!

Правильно ли я понимаю, вы работаете в web-интерфейсе сервиса "Диадок" и создаете документы в редакторе?

Олег Адольфович, добрый день!

По данному вопросу вам лучше напрямую обратиться в нашу техническую поддержку. Если вопрос еще актуален и возникает на стадии формирования ответа на требования в сервисе истребований, вы можете обратиться на линию 8-800-500-10-18 и наши специалисты помогут решить его. Техническая поддержка работает круглосуточно и бесплатно.

Спасибо!

Добрый день, Анастасия Васильевна!

Не совсем понятно, зачем нужна функциональность отзыва приглашений. В описанном вами случае контрагент мог в любое время зайти в Диадоке в раздел "Контрагенты", увидеть ваше приглашение и подписать вложенное ознакомительное письмо. Вы не могли бы более подробно рассказать про удобство и необходимость функциональности?

Спасибо!

Михаил Володарович, как я писал ранее, в ближайших планах на реализацию такой задачи нет, но данную идею мы рассмотрим. В случае, если реализация будет запланирована, статус будет изменен.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho