Ваши комментарии
Добрый день, Игорь Валерьевич!
В редакторе WEB-версии Диадока реализовано создание формализованных документов (счет-фактура, накладная, акт), которые будут переданы в утвержденном ФНС формате xml.
Счет на оплату относится к неформализованным документам и может быть передан в произвольной форме (в форматах .pdf, .doc и др.), поэтому его создание в редакторе не реализовано.
Если вы работаете в WEB-версии Диадока, то вы можете загрузить и отправить контрагенту готовый файл со счетом на оплату (Документы – новый документ – загрузить с компьютера).
Информация обо всех организациях, с которыми выполняется обмен документами, отображается на вкладке Контрагенты. Здесь у всех контрагентов указан статус. Так, статус «партнерские отношения» означает, что отношения налажены, приглашение принято и контрагент готов к обмену документами с вашей организацией. Кроме того, для отправки документов из модуля, контрагент из Диадока должен быть сопоставлен с контрагентом в 1С. Для сопоставления дважды нажмите на красное поле Контрагент в 1С не сопоставлен и выберите контрагента из вашего списка.
Для того чтобы сформировать и отправить электронный документ из 1С нужно выполнить следующие действия:
1. Нажать на кнопку Отправить документы в Диадок.
2. Отметить документы, которые вы хотите отправить, и нажать на кнопку Подписать и отправить.
Подробнее в инструкции.
Добрый день, Альмир!
Укажите, пожалуйста, конфигурацию 1С (Справка - о программе) и версию модуля Диадока для 1С.
Добрый день, Николай!
Подскажите, вы работаете в WEB-интерфейсе Диадока или в интеграционном решении для 1С?
В WEB-интерфейсе Диадока поиск документа по номеру реализован и осуществляется через «Поиск по всем документам» в папках Входящие, Исходящие, Удаленные. Подробнее в Руководстве пользователя.
Если вы работаете в интеграционном решении, уточните, пожалуйста, платформу и конфигурацию 1С, а также версию модуля Диадока.
Добрый день, Владислав!
В окне просмотра документа вверху есть возможность «Показать историю».
Здесь можно просмотреть ход работы с документом.
В том числе, если документ «Подписан», то явно указано, какой пользователь подписал и завершил документооборот. Если же документ отклонен, то появится сообщение о том, что в подписи отказано, по какой причине и кто отказал.
Что касается служебной информации о входах аккаунтов, уточните, пожалуйста, где и в каком виде вам хотелось бы видеть ее в системе Диадок? Например, нужны ФИО пользователя, ip-адрес, время входа в систему или какие-то другие данные? С какой целью указанная функциональность нужна в сервисе? Вы работаете в WEB-интерфейсе Диадока или в интеграционном решении?
Добрый день, Александр Давидович!
Функциональность реализована.
Организации, у которых настроены подразделения, могут разделить своих контрагентов на группы и указать, какой группе контрагентов в какие подразделения можно отправлять документы.
Для создания и настройки группы следует:
1. На вкладке Контрагенты перейти в меню Ваши контрагенты.
2. Нажать на ссылку Настроить группы, а затем на Создать новую группу.
3. Ввести название группы и выбрать подразделения, в которые будут отправлять документы контрагенты этой группы. И нажать Сохранить.
4. Нажать кнопку Назначить группу и перейти по ссылке Как массово загрузить группы при помощи готового списка ИНН.
5. В открывшемся окне нажать кнопку Загрузить список ИНН и выберите файл с контрагентами.
6. В появившемся списке галочками отметить контрагентов, которые будут относиться к одной группе.
7. Нажать кнопку Назначить группы и выбрать группу контрагентов.
После проделанных настроек, контрагенты при отправке документов смогут выбирать в качестве Получателя только те подразделения, в которые у них настроен доступ.
Подробнее в Руководстве пользователя
Денис, добрый день!
Поясните, пожалуйста, подробнее нужный сценарий работы.
Например, достаточно ли будет в WEB-интерфейсе Диадока в настройках пользователя добавить возможность включить/выключить право «принимать/отказывать в приглашениях»?
В интеграционном решении такой функциональности также нет. Уточняли с целью понимания, на какой платформе вы работаете.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Александр, добрый день!
Вы работаете в WEB-интерфейсе Диадока или в интеграционном решении?
Какие бизнес-процессы поможет решить данная функциональность?
Поясните, пожалуйста, подробнее, где именно вам было бы удобно видеть информацию о грузополучателе.