Олег Витальевич, работа в системе одного из операторов электронного документооборота (например, ООО "Компания "Тензор"), не мешает создать учетную запись в системе другого оператора.

Так, для регистрации и создания учетной записи в системе Диадок, достаточно иметь квалифицированный сертификат электронной подписи, выданный любым аккредитованным удостоверяющим центром и войти в систему по этому сертификату.

Созданная учетная запись не обязывает организацию работать в системе и иметь трафик входящих и исходящих документов, но у организации есть техническая возможность войти в систему Диадок и начать работу.

Добрый день!

Указанная функциональность реализована.

Извещение о получении электронного счета-фактуры должно подписываться автоматически после авторизации в системе и входящий счет-фактура должен принимать статус "Документооборот завершен".

Если автоматического подписания не происходит, то, после авторизации в системе Диадок, убедитесь, что у Вас есть право подписывать документы, перейдя в раздел «Настройки и оплата» - «Сотрудники» и выбрав пользователя. Должна быть поставлена галочка на пункте «Подписывать документы». Если данный раздел недоступен, обратитесь к сотруднику с правами администратора.

Кроме того, перейдите в меню «Настройки и оплата – Персональные настройки», внизу будет настройка «Сертификат для подписания», если сертификат не указан, нажмите «Выбрать сертификат», выделите нужный и сохраните изменения.

Стоит также отметить, что согласно последнему порядку, извещение о получении электронного счет-фактуры является необязательным. Электронный счет-фактура считается выставленным (полученным) при наличии подтверждения оператора электронного документооборота, но в веб-интерфейсе Диадока все технологические документы формируются, что так же оговорено в Руководстве пользователя.

Информацию по данному вопросу можно посмотреть здесь: https://normativ.kontur.ru/document?moduleId=53&documentId=5305 , а также в новости на сайте Диадок: http://www.diadoc.ru/blog/6599.

Добрый день!

В WEB-интерфейсе системы Диадок в меню «Контрагенты – Поиск и приглашение» в качестве результата поиска появляется три группы организаций:

1. Уже работают в Диадоке (организации, у которых есть трафик);

2. Имеют доступ в Диадок (организации, у которых есть учетная запись в Диадоке, но нет трафика);

3. Неподключенные к Диадоку.

Таким образом, статус несет информацию относительно подключения организации к системе Диадок.

У ЗАО «ПФ «СКБ Контур» нет данных о факте работы организации с другими операторами электронного документооборота, поэтому такая расшифровка не дается. Эту информацию нужно уточнять непосредственно у контрагентов.

Узнать о схеме подключения к Роумингу, скачать все необходимые шаблоны, а также ознакомиться со списком доступных для подключения роуминговых операторов можно здесь: http://www.diadoc.ru/roaming

Срок подключения зависит от готовности контрагента к работе в роуминге и возможности оператора оперативно произвести необходимые настройки.

Добрый день, Валерия!

Подскажите, вы работаете в WEB-интерфейсе Диадока или в интеграционном решении для 1С?

В WEB-интерфейсе системы Диадок поиск документов возможен через «Поиск по всем документам».

После поиска будет указано количество найденных документов, справа от которого доступны вкладки «Все», «входящие», «исходящие», «удаленные». На вкладках «входящие», «исходящие» возможно как подписание, так и согласование документов.

Кроме того, фильтрация документов возможна через «Расширенный поиск», после которой также доступно подписание или согласование.

Таким образом, пользоваться ручным поиском для подписания и согласования нет необходимости.

Если вы работаете в интеграционном решении, уточните, пожалуйста, платформу и конфигурацию 1С, а также версию модуля Диадока.

Александр, вы могли бы сообщить ИНН/КПП вашей организации и для примера ФИО пользователя, сертификат которого был зарегистрирован автоматически, для уточнения информации.

Спасибо

Здравствуйте, Андрей Алексеевич!

Возможно, вам подойдет пакетный тариф. Тарифы на год подразумевают предоплату за отправку определенного числа документов.

С тарифами вы можете ознакомиться на нашем сайте: http://www.diadoc.ru/price

Если ваше пожелание про внесение авансовой оплаты на тарифе «Универсальный» останется актуальным, пожалуйста, сообщите.

Добрый день!

В персональных настройках пользователя (Настройки и оплата - Сотрудники) есть возможность включить уведомление на почту «О запросах доступа от новых пользователей».

Если у организации уже есть ящик в системе Диадок и к нему привязан минимум 1 пользователь, при попытке авторизации в системе нового пользователя, администратору отправляется запрос на доступ в ящик, который может быть как подтвержден, так и отклонен.

Доступ открывается автоматически только в случае смены ответственного лица.

Кроме того, администратор в меню «Настройки и оплата – Сотрудники» может редактировать права пользователей (установить доступ только к документам определенного подразделения и др.)

Подробнее про работу в многопользовательском режиме в Руководстве пользователя .

Вы можете перенаправлять документы в нужное подразделение автоматически.

В настройках подразделения (Настройки и оплата – Подразделения) можно настроить переадресацию документов:

«Перенаправлять документы в подразделение

При выполнении одного из выбранных условий. Проверяются по порядку:

Если адрес грузополучателя в документе совпадает с адресом подразделения

Если КПП подразделения совпадает:

• с КПП покупателя в счетах-фактурах
• с КПП грузополучателя в накладных»

Кроме того, организации, у которых настроены подразделения, могут разделить своих контрагентов на группы и указать, какой группе контрагентов в какие подразделения можно отправлять документы.

Для создания и настройки группы следует:
1. На вкладке Контрагенты перейти в меню Ваши контрагенты.
2. Нажать на ссылку Настроить группы, а затем на Создать новую группу.
3. Ввести название группы и выбрать подразделения, в которые будут отправлять документы контрагенты этой группы. И нажать Сохранить.
4. Нажать кнопку Назначить группу и перейти по ссылке Как массово загрузить группы при помощи готового списка ИНН.
5. В открывшемся окне нажать кнопку Загрузить список ИНН и выберите файл с контрагентами.
6. В появившемся списке галочками отметить контрагентов, которые будут относиться к одной группе.
7. Нажать кнопку Назначить группы и выбрать группу контрагентов.

После проделанных настроек, контрагенты при отправке документов смогут выбирать в качестве Получателя только те подразделения, в которые у них настроен доступ.

Подробнее в Руководстве пользователя

Рекомендуем работу с указанной выше функциональностью. Если ваше пожелание про добавление столбца «Грузополучатель» останется актуальным, пожалуйста, сообщите.

Здравствуйте!

Что касается отправленных документов, тарифицируются те, по которым документооборот завершен. С тарифами вы можете ознакомиться на нашем сайте: http://www.diadoc.ru/price.

Таким образом, исходящие накладная и счет-фактура тарифицируются отдельно, как 2 документа.

Версия модуля Диадока для 1С платформа 8.3 управляемое приложение с поддержкой Универсального передаточного документа будет выпущена в ноябре 2016. Подробнее о планах по разработке УПД в Диадоке здесь: http://www.diadoc.ru/blog/7704