Ваши комментарии
Ваша интерпретация неверна. Повторюсь, просто покажите её маркетологам, пусть они посчитают. Указывать на очевидные ошибки в ваших заключениях не вижу смысла, пусть этим вопросом просто займутся профессионалы, понимающие экономику и маркетинг — для них всё будет понятно без объяснений основ на пальцах :)
Нельзя для одной-двух? Можно и нужно! Так и работает маркетинг. Дать такую бесплатную возможность гораздо выгоднее для контура, чем любые иные варианты привлечения новых пользователей. Просто посчитайте это вместе со своими маркетологами, и если они достаточно компетентны, уверен, они и сами будут настаивать на реализаици этой идеи, ведь более дешевого способа привлечения новых пользователей у экстерна ещё точно не было.
Постил в секцию Эльбы, а попало в секцию Бухгалтерии. Прошу перенести в Эльбу.
> При необходимости, пользователь системы может создать копию данных в разделе «Настройки и оплата → Копия данных».
А вот это и следовало ответить автору идеи ещё 6 месяцев назад :)
А я в свою очередь говорю ещё раз: факт бэкапирования не есть гарантия, ведь сбой может быть и в бэкапах. Вы не можете утверждать, что на 100% застрахованы от потери данных, конечно если вы не наивный дилетант, не способный к обучению в том числе и на чужом опыте, конкретные примеры которого были уже приведены выше.
Здесь мы об этом уже 8 лет просим, пока безрезультатно. Присоединяйтесь :)
> Если я верно понимаю вашу идею, вы хотели бы иметь возможность восстанавливать неверно удаленные данные по вине пользователя. Так ли это?
Нет. В сообщении явным образом сказано, что пользователь хочет подстраховаться на случай вашей ошибки или сбоя.
Не стоит уверять, что это невозможно. Или истории GitLab и GitHub вас ничему не учат? Уж эти компании владеют куда большими возможностями по предотвращению потенциальных проблем такого рода. Тем не менее, их это не спасло.
Стопроцентной гарантии не существует, и именно поэтому для пользователя было бы куда спокойнее иметь возможность одной кнопкой выгрузить все свои данные из Эльбы, когда ему это необходимо.
Кейс с удалением данных по ошибке пользователя тоже возможен, но всё же это не единственное, чего опасаются клиенты. Одних уверений в надёжности - недостаточно.
Не нужно. Вся эта функциональность реализована в десятках замечательнейших и бесплатных приложений. Лучше бросить силы разработчиков на то, что действительно важно для эльбы и напрямую связано с учётом, отчётностью и взаимодействием с контрагентами.
Запилите уже кнопку! Дел на 5 минут.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Отлично, спасибо!