Ваши комментарии

Добрый день. 

Задача в работе, но к сожалению, точных сроков нет.

Добрый день, Елена Валентиновна.

Опишите, пожалуйста, более подробно ваш бизнес-процесс.

Правильно ли я понимаю, что документы поступают в подразделение "СиЭс", в котором нет сотрудников с правом подписи?

Если да, то вы можете дать сотруднику с правом подписи доступ к документам вашего подразделения, т.к. без сертификата и права подписи завершение документооборота невозможно.

Возможно вам подойдут маршруты согласования

Маршрут согласования — это последовательность шагов для обработки документов внутри организации. Документ переходит между шагами маршрута автоматически.

Добрый день, Александр Викторович.


К сожалению, редактор УПД в web-интерфейсе пока не реализован.

Ожидаемый срок не раньше ноября. 
Временный вариант формировать документы в бесплатной локальной программе Бизнес Пак (http://www.pvision.ru/bp). Или использовать интеграционное решение.

Есть возможность редактировать загружаемый файл УПД. Набор полей для редактирования пока ограничен.

Добрый день, Артем Юрьевич.


Через сервис Диадок нельзя отправить отчетность.

Возможно, вы работаете в другом сервисе?


Если у вас возникают сложности, то рекомендую обратиться в техническую поддержку данного сервиса.

Добрый день.

Для того, чтобы сформировать заявку на пожелание, ответьте, пожалуйста на следующие вопросы:
1.Ваша должность и роль в работе с документами в Диадок: бухгалтер/директор/менеджер; получаете в Диадок документы/согласуете/отправляете?
2.Вы работаете в веб-интерфейсе, модуле для 1С, API (если все варианты, то к какому из них относится пожелание, если ко всем опишите, пожалуйста, нужные схемы по вопросам ниже).
3.Что именно требуется? Какая последовательность действий была бы оптимальна? Просьба описать подробный сценарий работы.
4.Какая цель? Для чего конкретно нужен данный функционал?
5.Как часто нужно выполнять требуемые действия?
6.Дополнительная информация, которую вы хотите сообщить в связи с пожеланием.

Добрый день.

Информация уточняется.

Добрый день, Елена.

Для того, чтобы сформировать заявку на пожелание, ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы:

1.Вы работаете в веб-интерфейсе, модуле для 1С, API (если все варианты, то к какому из них относится пожелание, если ко всем опишите, пожалуйста, нужные схемы по вопросам ниже).
2.Что именно требуется? Какая последовательность действий была бы оптимальна? Просьба описать подробный сценарий работы.
3.Какая цель? Для чего конкретно нужен данный функционал?
4.Как часто нужно выполнять требуемые действия?
5.Дополнительная информация, которую вы хотите сообщить в связи с пожеланием.


Добрый день, Ольга.

Вы можете воспользоваться "расширенным поиском".


Формализованный электронный документ — это документ в виде файла с расширением xml, созданного по формату, утвержденному или рекомендованному ФНС или разработанному участниками ЭДО для собственного удобства. 


Уточните, пожалуйста, о каком вводе в заблуждение идет речь?

Спасибо за пожелание.

Информация будет передана разработчикам.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho