Ошибки
0
Не ошибка
Формирование уведомления (ошибка)
СергейН 10 месяцев назад
в Отчетность / Отчетность в ФНС
•
обновлен Гашков Николай (Эксперт) 10 месяцев назад •
7
Добрый день.
При формировании уведомления за январь 2024 гора, программа выдает ошибку
второе сообщение
Поставка 624.3, версия сетевая, ошибка выходит на всех рабочих местах
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Ctrl+Alt+Shift+F1 включите режим отладки и повторите ошибку. Если предложит создать дамп то пришлите его. Если покажет лицевой счет на котором выдается ошибка то пришлите сохранение настроек с ним.
На конкретный ЛС не ругается. В режиме отладки выходят ошибки в следующем порядке и сохранить ничего не предлагает.
Судя по окну прогресса выпадает сразу на первом ЛС, пришлите сохранение настроек с 1-2 лицевыми счетами (можно обезличенными), на которых отчет выдает ошибку при создании
ZPL_zplinfo_net(20240123_134611).cab
выгрузка
испорчены файлы
Y:\ZPL\TABLNAL\ALG_155\nalcnf.nal
Y:\ZPL\TABLNAL\ALG_155\R_OTH.nal
они относятся к настройкам 206 алгоритма налога за 2024 год, можно удалить эту настройку и настроить заново
на основе "НДФЛ 15% сверх 5 млн. (алг.: 206, символ: Н) Месяц начала: 01.2023" (Справочники -> 7. Настройка налога на доходы физических лиц)
либо скопировать эти 2 файла из той настройки, из каталога ALG_149
Спасибо, все заработало