0
Отвечен

Проблема с принтером

Светлана Александровна 4 недели назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 3 недели назад 6

Добрый день. Перенесли КЗ на другой комп с win 11 pro. КЗ работает нормально, но не хочет выводить на печать. Их офисных программ печатает, а из КЗ выдаёт то, что видите в прилагаемом скрине. Можете что-то посоветовать?

Ошибка.docx

На рассмотрении

Добрый день.

В настройках "универсальны" принтер указан?

Поэкспериментируйте с этой настройкой:

"Использовать внешнюю программу печати?" (Настройка -> 5. Настройки таблиц и форм печати -> 1. Общие настройки таблиц и параметров печати)

Спасибо за совет. Помогло установка в 1 параметра Использовать внешнюю программу печати? Причём для каждого каталога ZPL установка индивидуально.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho