- Контур.Зарплата
- Прочее
-
Ошибки
Не получается развернуть таблицу входимости на машине пользователя
Добрый день!
При внедрении КЗ новому клиенту взял описание видов Н-У у расчётчика, настроил на своей базе.
Пытаюсь передать на компьютер клиента папки TablVH, Tablnal и Tabl_R - программа запускается, но когда заходим в ТВХ или настройки налогов - вылетает.
Пробовал у себя развернуть эти папки с настройками - работает корректноtablvh.cab
Подскажите, пожалуйс
та, из-за чего возникает ошибка?
Ответ
А не пробовали на старой машине просто зайти в ТВХ, нажать F9 и сделать Передачу таблицы входимости. А на новой машине сделать Приём таблицы входимости. Согласиться с приёмом настроек ШЗ и всех налогов.
Пробовали.
Именно с этого и начали. Именно автоматически сформированный файл к сообщению и приложен. При приёме через F9 вылетает аналогично.
Принял в свою ТВХ вашу ТВХ, принял все налоги, ШЗ, доп.реквизиты. Захожу в любые налоги - проблем нет. Версии-то программ совпадают? Программа же предлагает создать дамп. Создайте его и пришлите нам. Посмотрим.
нужно обновить windows либо поставьте 2 в Настройка -> 6. Общие настройки системы -> 6. Настройки режимов корректировки. -> Фильтрация в настройке налогов
подробности в DOCAMBA\ADOFilterCrash.txt
и тут
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
нужно обновить windows либо поставьте 2 в Настройка -> 6. Общие настройки системы -> 6. Настройки режимов корректировки. -> Фильтрация в настройке налогов
подробности в DOCAMBA\ADOFilterCrash.txt
и тут