- Контур.Зарплата
- Прочее
-
Вопросы
0
Отвечен
Не устанавливается веб обновление: Ошибка при обновлении исполняемого модуля api-ms-win-core-file-l1-2-0.DLL
Добрый день! Версия программы: 4.5 релиз 597.27 от 07.09.2018. При обновлении программы поставкой 598.2 от 25.09.2018 на шаге 1 выдает ошибку (см. вложение).
Пробовала обновить поставкой с FTP, удалить папку C:\RASCHET\SCRIPT\obj и C:\RASCHET\ZPL\script\obj и накатить обновление, переписать файл api-ms-win-core-file-l1-2-0.DLL из поставки в рабочую папку, зарегистрировать в реестре, каменный цветок не собрался. помогите пожалуйста
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Запустите ( с правами администратора!) файл ..\UTILIT\web_update_error\xmlfilter_delete.bat
После этого попробуйте обновиться еще раз
P.s. копировать файлы ( из поставки) вручную не нужно, иначе при следующем обновлении выйдет сообщение "не совпадает контрольная сумма...". При проблемах с веб обновлением лучше скачать полный дистрибутив и обновиться им.
Спасибо, ваш совет помог.
Какой именно?
На директорию Raschet пользователю дали права администратора, запустили ..\UTILIT\web_update_error\xmlfilter_delete.bat. Программа обновилась. Спасибо.
Николай, обновление не устанавливается, ошибка повторяется
Можете в личку написать порт/пароль от konturvcn - посмотрим удаленно..