Вопросы
0
Отвечен
Интеграция с "Контур-Персонал" как исправлять ошибку обработки писем "Должность с внутренним кодом ## не найдена"
Анатолий Русин 5 лет назад
в Интеграция с Контур-Персонал
•
обновлен Вячеслав Шинкарев (менеджер разработки) 5 лет назад •
4
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, что означает ошибка "Должность с внутренним кодом ## не найдена" и как её решать.
Начали внедрение программы, включили интеграцию, получили 200 писем с несоответствиями с одной и той же ошибкой.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день! Подозреваю произошло примерно следующее - интеграцию включили, что-то проинтегрировали, выключили, почистили справочник должностей от "лишних должностей", еще раз включили, отправили из КП должности (штатное расписание) - получили примерно такую ситуацию.
Что сейчас видно на скрине: Наличие заполненных AmbaId и MasterGUID означает, что объект уже был интегрирован, запись об этом есть в SQL БД Контур-Зарплаты. Ошибка означает собственно что и написано - программа попыталась найти должность с Id 134 в справочнике должностей, но ее там нет.
Советую очистить связь по этой должности, после чего еще раз обработать письмо. Либо, можно почистить связь по всем должностям и отправить все из КП.
Есть две скриптовые функции для очистки связи:
1. Очистить связь по одной сущности:
aoType для должности должен быть 3
ambaId - строка с идентификатором
В вашем случае вызов должен быть: IntegrClearIds(3,"134");
2. Очистить связи по всему типу сущностей
В вашем случае: IntegrClearIdsAllForAOType(3);
После этого придется заново интегрировать весь справочник должностей!
Выполнять функции можно в блок-коде (Shift-F4 -> Выполнить код), с включенной интеграцией, желательно чтобы все другие расчетчики вышли.
Попробуйте для начала чистить связи по одной должности и обрабатывать соответствующие письма.
Помогло.
После обработки 1 письма выдала информацию о том, что в справочнике ОКПДТР нет такой должности, и будет разнесён "0".
Зачистил связи по всем должностям, отправил массово письма из КП - обработались без ошибок.
Спасибо!