Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.


Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.


Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум (архивный)
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
+2
На рассмотрении

Интеграция с Контур-Персоналом. Дополнительное поле для сортировки приказов.

Добрый день.

Просим дополнить интерфейс обработки приказов в КЗ. Добавить новое поле "Дата приказа".

Для этого выявилось сразу две причины.


1. Клиент - бюджетная организация. Зарплата закрывается и выплачивается до конца текущего месяца. Поэтому до 25 числа месяца расчётчик обрабатывает поступающие из КП приказы в текущем режиме. Затем, после 25 числа, кадровики утверждают в КП табель, и расчётчик считает зарплату по организации. Все приказы, которые кадры оформляют после 25 числа будут обрабатываться уже в следующем месяце.

    Поэтому расчётчику требуется видеть, когда был утверждён данный приказ (как вариант, когда письмо пришло в КЗ). Тогда расчётчик сможет отсортировать необработанные приказы по дате утверждения и обрабатывать только те, что поступили до 25 числа месяца.

    Иначе существует риск, что сотруднику рассчитают зарплату, сформируют кассовую ведомость, спустя 2 дня начислят отпускные или работу в выходной день за текущий месяц, и "недоплатят" - начисленные суммы встанут на 101 вид "Остаток" и перенесутся на след.месяц. Такое для клиента крайне нежелательно.


    Поэтому просьба добавить доп. колонку с датой утверждения приказа.



    2. По сотруднику давно не обрабатывались приказы, либо кадры переделывали приказ.

    Нередки ситуации, когда кадровик принял приказ, отменил его, исправил, принял ещё раз. А потом заметил ещ недочёт и исправил его тоже.

    В этом случае в необработанных приказах в ЛС может присутствовать 5 строчек "Удаление вида Н-У", и следом ещё 5 строчек "создание вида Н-У". плюс между ними несколько отпусков, больничных и т.д.

    Дополнительная сортировка по дате утверждения приказа позволит лучше понять, в каком порядке приказ утверждался/разутверждался. И, соответственно, расчётчику будет проще справляться с обработкой приказов из КП.

    Письма
    Ответ

    Настройка -> 6. Общие настройки системы -> 11.Настройка интеграции с Контур-Персонал -> Номер приказа в списке приказов

    +1
    Отвечен

    Интеграция с Контур-Персоналом. Лишний приказ "по беременности и родам"

    Добрый день.

    В КП создаётся приказ "По беременности и родам". Всё сделано верно, никаких "дублей", "лишних приказов" нет.


    После обработки писем в КЗ в лицевом счёте отображаются два приказа:


    Если обрабатывать первый приказ - начинает рассчитываться БЛ по беременности и родам, как положено.

    Если начать обрабатывать второй - выходит сообщение:

    Расчётчика мы, разумеется, научили, что на втором приказе нужно нажать F3, пометить обработанным и забыть о нём. Но всё равно существует риск ошибки - расчётчик может ткнуть не туда, например, обработать все приказы массово,  из главного окна программы. И в табеле будут проставлены не те символы.

    Получается, что данный "приказ №2" создаёт вероятность ошибки расчётчика, но полезной функции не несёт (по крайней мере, мы таковой не увидели).

    В связи с чем возникают вопросы:

    1. Зачем это сделано?
    2. Нельзя ли сделать так, чтобы второй "приказ" в принципе не появлялся?

    Спасибо.

    Script Письма
    +1
    Отвечен

    Интеграция с Контур-Персоналом. Как принять БЗ оклада (296) из сетки О1

    Добрый день!

    В Контур-Персонале настроена сетка окладов (стандартная сетка с кодом "О1").
    После включения интеграции приходит письмо по виду "296 Оклад" со следующими параметрами.
    Далее в ЛС сотрудника отображается пришедший вид Н-У и выходит следующая ошибка:
    В "Прочих справочниках для организации" настроено соответствие по коду видов Н-У:
    также в "Прочих справочниках организации" существует 504-я сетка "Оклад по сетке О1". объясните, пожалуйста, каким образом нужно её заполнить, чтобы вид разносился в ЛС? Попробовал заполнить базовыми значениями и указать в первой графе коды строчек из КП (для данного примера - "05")- не помогло.


    Script
    0
    Отвечен

    Интеграция Персонал-Зарплата

    Алексей П 2 месяца назад в Интеграция с Контур-Персонал обновлен Гашков Николай (Эксперт) 1 месяц назад 7

    Вопрос по интеграции. Из Персонала передается приказ о переводе. В зарплате после обработки создается еще одна должность, не закрывая при этом предыдущую. И каждый раз получается две открытых должности у сотрудника. Приходится вручную закрывать предыдущую должность.


    И можно ли настроить, чтобы из приказа пособий до 3х лет, в зарплате открывался 205 вид расчет до 1,5 лет. Т.к. в кадровой службе отказываются формировать приказы до 1,5 лет, а формируют приказ сразу до 3х лет, обосновывая это законодательно. И в расчетном отделе вручную каждый раз открывают и рассчитывают 205 вид. А можно как-то настроить разбивку при обработке приказа до 3х лет при обработке в зарплате?



    0
    На рассмотрении

    Интеграция. Передача "типа работы"

    Анатолий Русин 6 месяцев назад в Интеграция с Контур-Персонал обновлен Damir 6 месяцев назад 3

    Добрый день


    Подскажите, пожалуйста, как передать тип работы в КЗ из КП.

    Поставили задачу по Контур-Зарплате. Вычислить заработок только по основной должности.

    Настроена интеграция с КП. В КЗ с основной должности уже несколько раз переводили сотрудника.


    Однако.

    В КЗ у человека есть поле «Тип работы»

    В КП вся нужная информация ведётся.

    Совместительства отдельно, совмещения отдельно, основная должность тоже.

    Вопрос в том, как быстро и массово передать «тип работы» через интеграцию.

    Возможно, есть способ собрать НРЗ и выгрузить ID должностей, по которым установлено соответствие? Чтобы затем загрузить их файлом в КЗ.


    Подскажите, пожалуйста, клиент очень торопит.


    На техподдержку КП тоже отписался.

    Письма
    0
    На рассмотрении

    Интеграция с Контур-Персонал. Приказы на БЛ по нескольким совместительствам

    KTV 7 месяцев назад в Интеграция с Контур-Персонал обновлен Орлов Андрей (Ведущий разработчик) 7 месяцев назад 1

    Добрый день, уважаемые разработчики!

    В Контур-Персонале приказ на БЛ создается для каждой исполняемой должности для правильного отражения его в табеле и учете влияния на периоды стажа, дающие право на дополнительный отпуск.

    Раньше, даже если должностей 10 штук, приказ на БЛ приходил единый, предполагаю, что он сливался по датам и номеру БЛ.

    В середине октября устанавливали сразу несколько релизов (в каком именно произошли изменения - теперь сказать трудно), до версии 601.1, и стало происходить следующее.

    В ЛС приходят приказы на каждое совместительство. Они одинаковы, кроме кода исполняемой должности (видим его при просмотре XML), любой из них одинаково обрабатывается, на расчет подаются все равно сразу все совместительства.


    В чем смысл таких изменений? Дублирующиеся приказы только сбивают с толку расчетчиков.

    Хотелось бы вернуть обработку писем по БЛ в старом порядке, чтобы БЛ приходил один.

    Больничный Письма
    0
    Отвечен

    Интеграция с КП. Как запретить другим расчётчикам автоматически обрабатывать письма

    Анатолий Русин 8 месяцев назад в Интеграция с Контур-Персонал обновлен Гашков Николай (Эксперт) 8 месяцев назад 3

    Добрый день.

    При работе с клиентом часто возникает такая проблема:

    Пытаюсь обработать письма, но в это время на компьютере кого-то из расчётчиков начинается автоматическая обработка. И я уже ничего не могу сделать.

    Особенно это неприятно, когда на компьютере у расчётчика во время обработки выходит ошибка (например, "уже существует значение реквизита на дату"), и обработка стопорится. Расчтчик ушёл на обед, нажать на "Ок" некому, и мне с компьютера, к которому подключен, тоже ничего не сделать.

    Пробовал указывать в настройке интеграции только рабочее место Мастера:

    но обработка всё равно начинается на любом свободном РМ.

    Подскажите, пожалуйста, что я делаю не так.

    Письма Script
    Ответ
    Гашков Николай (Эксперт) 8 месяцев назад

    Нужно поставить 2 в первой настройке

    0
    На рассмотрении

    Интеграция с КП. Как не закрывать Р/к при увольнении

    Анатолий Русин 9 месяцев назад в Интеграция с Контур-Персонал обновлен Гашков Николай (Эксперт) 8 месяцев назад 1

    Добрый день!

    Клиент обратился вот с какой проблемой:

    В мед.учреждении часты переводы и работа по совместительству в разных подразделениях и по разным источникам.

    На каждое совместительство в КП создают приказ и присылают виды Н-У. Потом, скажем, по истечении месяца, с этого совместительства человека увольняют, и из КП приходят письма на закрытие тех же видов Н-У.

    У клиента некоторые стимулирующие выплаты рассчитываются в следующем месяце. Например, для расчёта ст.выплаты за август берётся РВ за июль, расчётчик ставит баллы, получает результат.

    Когда эти два случая возникают одновременно, получается проблема.

    Сотрудника уволили с совместительства 31.08.2019. Из КП пришёл вид Н-У 199, и районный коэффициент закрылся 31.08.2019, как в КП.

    В сентябре 2019 рассчитали стимулирующую выплату. И Р/к с неё, разумеется, не удержался, потому что закрыт.

    Расчётчикам приходится вручную выискивать таких людей и исправлять дату конца действия вида.

    Можно ли придумать настройку, по которой данный конкретный вид Н-У не будет закрываться? В идеале - чтобы эта информация подтягивалась из столбца С13 в ТВХ, если там стоит значение "Н".

    Script
    0
    Не ошибка

    Интеграция с КП. Ошибка при обработке ИД.

    Анатолий Русин 10 месяцев назад в Интеграция с Контур-Персонал обновлен Гашков Николай (Эксперт) 10 месяцев назад 4

    Добрый день!

    Обрабатываю письма на интеграцию. Наблюдаю такую картину:

    Письма по данному сотруднику приходят, КЗ не может их обработать, отправляет письмо "невозможно определить тип объекта" в КП. В КП тот обрабатывается и приходит второе такое же письмо, идентичное первому. Так их накапливается за месяц больше 1000 штук.

    Удаляю все письма по данному сотруднику.

    Чищу связи по ИД и по сотруднику.

    Отправляю по данному сотруднику письма из КП повторно.

    Для всех должностей вручную проставляю соответствие.

    Остаются все те же 4 должности. Они не обрабатываются, и по новой перекидываются по 4 письма из КП в КЗ и обратно. Из-за чего необработанные письма всё копятся и копятся.

    Подскажите, пожалуйста, каким образом исправлять ошибку?

    Письма
    0
    Отвечен

    Как массово удалить ИД

    Анатолий Русин 11 месяцев назад в Интеграция с Контур-Персонал обновлен Гашков Николай (Эксперт) 9 месяцев назад 4

    Добрый день!

    подскажите, пожалуйста, как справиться со следующей проблемой:

    Есть база КЗ, в которую расчётчики успели повносить данные по сотрудникам (в т.ч. вычеты на иждивенцев, номера карт и пр.). Расчётчики сами заполнили Исполняемую должность сотрудника (зачастую - с ошибкой).

    После этого включили интеграцию с КП. Из КП пришли правильные ИД.

    В итоге у человека образовались "лишние" ИД в ЛС.

    Пока не разносили виды Н-У, суммы и табеля, хотелось бы эту картину исправить.

    Поэтому вопрос - как можно массово удалить все ИД сотрудника? Чтобы повторно отправить их из Контур-Персонала и разнести в ЛС.

    Script Письма
    

    Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho