Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
+2
На рассмотрении

Интеграция с Контур-Персоналом. Дополнительное поле для сортировки приказов.

Добрый день.

Просим дополнить интерфейс обработки приказов в КЗ. Добавить новое поле "Дата приказа".

Image 2427

Для этого выявилось сразу две причины.


1. Клиент - бюджетная организация. Зарплата закрывается и выплачивается до конца текущего месяца. Поэтому до 25 числа месяца расчётчик обрабатывает поступающие из КП приказы в текущем режиме. Затем, после 25 числа, кадровики утверждают в КП табель, и расчётчик считает зарплату по организации. Все приказы, которые кадры оформляют после 25 числа будут обрабатываться уже в следующем месяце.

    Поэтому расчётчику требуется видеть, когда был утверждён данный приказ (как вариант, когда письмо пришло в КЗ). Тогда расчётчик сможет отсортировать необработанные приказы по дате утверждения и обрабатывать только те, что поступили до 25 числа месяца.

    Иначе существует риск, что сотруднику рассчитают зарплату, сформируют кассовую ведомость, спустя 2 дня начислят отпускные или работу в выходной день за текущий месяц, и "недоплатят" - начисленные суммы встанут на 101 вид "Остаток" и перенесутся на след.месяц. Такое для клиента крайне нежелательно.


    Поэтому просьба добавить доп. колонку с датой утверждения приказа.



    2. По сотруднику давно не обрабатывались приказы, либо кадры переделывали приказ.

    Нередки ситуации, когда кадровик принял приказ, отменил его, исправил, принял ещё раз. А потом заметил ещ недочёт и исправил его тоже.

    В этом случае в необработанных приказах в ЛС может присутствовать 5 строчек "Удаление вида Н-У", и следом ещё 5 строчек "создание вида Н-У". плюс между ними несколько отпусков, больничных и т.д.

    Дополнительная сортировка по дате утверждения приказа позволит лучше понять, в каком порядке приказ утверждался/разутверждался. И, соответственно, расчётчику будет проще справляться с обработкой приказов из КП.

    Письма
    Ответ

    Настройка -> 6. Общие настройки системы -> 11.Настройка интеграции с Контур-Персонал -> Номер приказа в списке приказов

    +1
    Отвечен

    Интеграция с Контур-Персоналом. Лишний приказ "по беременности и родам"

    Добрый день.

    В КП создаётся приказ "По беременности и родам". Всё сделано верно, никаких "дублей", "лишних приказов" нет.

    Image 2422


    После обработки писем в КЗ в лицевом счёте отображаются два приказа:

    Image 2423


    Если обрабатывать первый приказ - начинает рассчитываться БЛ по беременности и родам, как положено.

    Если начать обрабатывать второй - выходит сообщение:

    Image 2424

    Расчётчика мы, разумеется, научили, что на втором приказе нужно нажать F3, пометить обработанным и забыть о нём. Но всё равно существует риск ошибки - расчётчик может ткнуть не туда, например, обработать все приказы массово,  из главного окна программы. И в табеле будут проставлены не те символы.

    Получается, что данный "приказ №2" создаёт вероятность ошибки расчётчика, но полезной функции не несёт (по крайней мере, мы таковой не увидели).

    В связи с чем возникают вопросы:

    1. Зачем это сделано?
    2. Нельзя ли сделать так, чтобы второй "приказ" в принципе не появлялся?

    Спасибо.

    Script Письма
    +1
    Отвечен

    Интеграция с Контур-Персоналом. Как принять БЗ оклада (296) из сетки О1

    Добрый день!

    В Контур-Персонале настроена сетка окладов (стандартная сетка с кодом "О1").
    После включения интеграции приходит письмо по виду "296 Оклад" со следующими параметрами.

    Image 1327

    Далее в ЛС сотрудника отображается пришедший вид Н-У и выходит следующая ошибка:

    Image 1328

    В "Прочих справочниках для организации" настроено соответствие по коду видов Н-У:

    Image 1329

    также в "Прочих справочниках организации" существует 504-я сетка "Оклад по сетке О1". объясните, пожалуйста, каким образом нужно её заполнить, чтобы вид разносился в ЛС? Попробовал заполнить базовыми значениями и указать в первой графе коды строчек из КП (для данного примера - "05")- не помогло.

    Image 1330



    Script
    0
    Отвечен

    Очень медленно обрабатываются письма из КП

    Здравствуйте.

    Расчетчики крупной организации давно жалуются на очень медленную обработку писем из КП. 

    За 2 дня, пока "закрывали" июльскую зарплату, во входящих накопилось 6500 писем. Запустили на обработку. 20 минут - 40 писем. Т.е. ориентировочно процесс займет 54 часа...

    Где и что можно посмотреть/почистить/настроить?

    На всякий случай информация о системе: info.txt

    0
    На рассмотрении

    Интеграция. Письмо из КП закрывает не тот вид оклада

    uzdova 2 года назад в Интеграция с Контур-Персонал обновлен Гашков Николай (Эксперт) 2 года назад 3

    Добрый день!
    У клиента изначально настраивали прием 496 вида из КП как 101 в КЗ. Еще во время внедрения в прошлом году изменили настройки соответствия, теперь 496 = 104. Сейчас при обработке письма из КП о закрытии вида, в КЗ закрывается именно 101 вид. В чем может быть проблема и как это исправить, не подскажете?

    0
    Отвечен

    Интеграция. Обмен письмами

    uzdova 2 года назад в Интеграция с Контур-Персонал обновлен Гашков Николай (Эксперт) 2 года назад 7

    Добрый день! Такая проблема: клиент скорее всего заново отправил все данные по исполняемым должностям из КП в КЗ. Из-за чего во входящих КЗ уже 10 000 писем (и их число только растет). КЗ не успевает их обрабатывать, а данных там очень много. Можно ли удалить все эти письма, и перевыслать только новые данные? И можно ли как-то отменить отправку писем?

    0
    На рассмотрении

    Интеграция с КП. Соответствие источников финансироания

    Добрый день!
    Как настроить соответствие источников финансирования в КП и КЗ?

    0
    Отвечен

    Интеграция Персонал-Зарплата

    Алексей П 3 года назад в Интеграция с Контур-Персонал обновлен Гашков Николай (Эксперт) 3 года назад 7

    Вопрос по интеграции. Из Персонала передается приказ о переводе. В зарплате после обработки создается еще одна должность, не закрывая при этом предыдущую. И каждый раз получается две открытых должности у сотрудника. Приходится вручную закрывать предыдущую должность.


    И можно ли настроить, чтобы из приказа пособий до 3х лет, в зарплате открывался 205 вид расчет до 1,5 лет. Т.к. в кадровой службе отказываются формировать приказы до 1,5 лет, а формируют приказ сразу до 3х лет, обосновывая это законодательно. И в расчетном отделе вручную каждый раз открывают и рассчитывают 205 вид. А можно как-то настроить разбивку при обработке приказа до 3х лет при обработке в зарплате?



    0
    На рассмотрении

    Интеграция. Передача "типа работы"

    Анатолий Русин 3 года назад в Интеграция с Контур-Персонал обновлен Damir 3 года назад 3

    Добрый день


    Подскажите, пожалуйста, как передать тип работы в КЗ из КП.

    Поставили задачу по Контур-Зарплате. Вычислить заработок только по основной должности.

    Настроена интеграция с КП. В КЗ с основной должности уже несколько раз переводили сотрудника.


    Однако.

    В КЗ у человека есть поле «Тип работы»

    Image 3629

    В КП вся нужная информация ведётся.

    Image 3630

    Совместительства отдельно, совмещения отдельно, основная должность тоже.

    Вопрос в том, как быстро и массово передать «тип работы» через интеграцию.

    Возможно, есть способ собрать НРЗ и выгрузить ID должностей, по которым установлено соответствие? Чтобы затем загрузить их файлом в КЗ.


    Подскажите, пожалуйста, клиент очень торопит.


    На техподдержку КП тоже отписался.

    Письма
    0
    На рассмотрении

    Интеграция с Контур-Персонал. Приказы на БЛ по нескольким совместительствам

    Добрый день, уважаемые разработчики!

    В Контур-Персонале приказ на БЛ создается для каждой исполняемой должности для правильного отражения его в табеле и учете влияния на периоды стажа, дающие право на дополнительный отпуск.

    Раньше, даже если должностей 10 штук, приказ на БЛ приходил единый, предполагаю, что он сливался по датам и номеру БЛ.

    В середине октября устанавливали сразу несколько релизов (в каком именно произошли изменения - теперь сказать трудно), до версии 601.1, и стало происходить следующее.

    В ЛС приходят приказы на каждое совместительство. Они одинаковы, кроме кода исполняемой должности (видим его при просмотре XML), любой из них одинаково обрабатывается, на расчет подаются все равно сразу все совместительства.

    Image 3471


    В чем смысл таких изменений? Дублирующиеся приказы только сбивают с толку расчетчиков.

    Хотелось бы вернуть обработку писем по БЛ в старом порядке, чтобы БЛ приходил один.

    Больничный Письма
    

    Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho