0
Отвечен

Перестали отправляться квитки по почте

Игорь Шалдин 3 года назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 3 года назад 4

Здравствуйте.

Перестали отправляться квитки по почте.

Настройки не меняли

Image 5783

Проверка подключения проходит успешно.

В логе пишет: "Административный запрет - требуется авторизация. Пользователи в вашем домене не могут отправлять электронную почту без авторизации."

log.txt

На рассмотрении

Добрый день.

Нужно копать в сторону настроек mail ..

з.ы. Возможно, пользователь подключил "Двухфакторную аутентификацию"?

З.ы.ы. адрес отправителя совпадает с именем почтового ящика?

Вопрос решен. Причина - заблокирован почтовый ящик.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho