0
На рассмотрении

Печатная форма в Excel не выходит на печать

Афанасьева Л Г. 2 месяца назад в Отчетность / Отчетность в ПФ обновлен Гашков Николай (Эксперт) 2 месяца назад 9

Контур-Зарплата релиз 617.7 бюджетный вариант

Все отчетные формы выводятся в Excel и печатаются, кроме СЗВ-М.
В Excel выводится, но при выводе на печать Excel закрывается и на печать не выводится.
Пожалуйста, подскажите, где что почистить?
Szv_m.xlt из поставочного варианта переписывала.

На рассмотрении

Добрый день.

Сама Excel форма заполняется, но не уходит на принтер?


Попробуйте переустановить драйверы принтера..

Все формы выходят на печать кроме СЗВ-М. Зачем переустанавливать драйвер?

Опишите , пожалуйста,  пошагово что делаете и что происходит...


Действия с отчётом
Напечатать отчет

Открывается форма в Excel
Могу её откорректировать, могу сохранить,

Но не могу напечатать, выбираю Печать и тут Excel закрывается.
И это происходит только с СЗВ-М

Ниразу с таким не встречался..

Если этот файл сохранить и попробовать распечатать с другой машины - проблема повторяется?

У себя попробовала, печатает, но у меня версия Excel старее чем у них Высылаю файл.СЗВ-М

У меня печатает без пробоем..

Попробуйте переустановить офис на машине клиента..

з.ы. КЗ сетевой вариант или локальный?

КЗ локальная.
Зачем переустанавливать офис, если все документы печатаются, не печатается только СЗВ-М.
Где-то завис сбойный файл, только где кэш у Excel? 

консультации по офису - не наш профиль..

В качестве эксперимента, попробуйте распечатать документ через Libre офис? 

Очень интересно ;)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho