Добрый день, Евгений Равильевич

При работе в web-интерфейсе можно искать контрагентов желаемым образом (https://wiki.diadoc.ru/pages/viewpage.action?pageId=1146921)

Для этого необходимо вводить информацию через дефис ( ИНН-КПП ).

Добрый день, Зарема Абдулаевна.

Для того, чтобы сформировать заявку на пожелание, ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы:
1.Ваша должность и роль в работе с документами в Диадок: бухгалтер/директор/менеджер; получаете в Диадок документы/согласуете/отправляете?
2.Вы работаете в веб-интерфейсе, модуле для 1С, API (если все варианты, то к какому из них относится пожелание, если ко всем опишите, пожалуйста, нужные схемы по вопросам ниже).
3.Что именно требуется? Какая последовательность действий была бы оптимальна? Просьба описать подробный сценарий работы.
4.Какая цель? Для чего конкретно нужен данный функционал?
5.Как часто нужно выполнять требуемые действия?
6.Дополнительная информация, которую вы хотите сообщить в связи с пожеланием.

Прошу прощения за долгий ответ.

Уточните, пожалуйста, вопрос или пожелание на текущий момент.

Добрый день, Татьяна Васильевна.

В Диадоке есть дополнительная функциональность, позволяющая поставить на документе две квалифицированные электронные подписи. 
По вопросу подключения необходимо обратиться к своему менеджеру в сервисный центр (СЦ).

Контакты СЦ доступны по ссылке http://www.kontur-extern.ru/sc

Добрый день, Роман Васильевич.

Уведомления поступают о документах, к которым есть доступ у пользователя.

Проверьте, пожалуйста, что у сотрудника есть доступ к документам только своего подразделения.

Если дать доступ ко всем документам организации, то уведомления будут поступать по всем.

Мы можем зафиксировать, как пожелание по доработке сервиса.

Для этого опишите, пожалуйста, необходимый функционал полностью и как можно подробнее.

Разделение уведомлений требуется только по группам контрагентов?

Добрый день, Анастасия Андреевна.

Думаю, что Вашу ситуацию можно решить открыв вкладку "контрагенты" в отдельном окне или вкладке.

ПКМ на вкладку "контрагенты" → Открыть ссылку в новой вкладке / новом окне.

Попробуйте, пожалуйста.

Добрый день.

Данная ситуация возникает из-за несоответствия ФИО в XML файле ( поле </Подписант>, сведения о лице, подписывающем файл обмена) и в электронной подписи.

Случай лучше разобрать с технической поддержкой на конкретном примере документа https://www.diadoc.ru/support

Добрый день, Алексей Николаевич.

На данный момент, для подключения роуминга нужно отправить заявку с сайта http://www.diadoc.ru/roaming

Мы работаем над улучшением процесса настройки роуминга и будем рады получить обратную связь. 

Если у вас есть предложение по улучшению процесса, то опишите подробный сценарий работы.

Что именно требуется? Какая последовательность действий была бы оптимальна?

Добрый день.

Уточните, пожалуйста, с чем связанна трудность?

Опишите более подробней необходимый функционал и текущие ограничения.

Также можете обратиться в техническую поддержку - https://www.diadoc.ru/support

Для самостоятельной реализации функционала можно воспользоваться описанием API http://1c-docs.diadoc.ru/ru/latest/index.html