Ваши комментарии

Некоторые формы (НДФЛ) будут печататься если поставить 4 в "Предпочтительный вариант "офиса"" (Настройка -> 5. Настройки таблиц и форм печати -> 1. Общие настройки таблиц и параметров печати)

мы можем выдавать для архивов лицензию без привязки к оборудованию (такая лицензия не позволит перевести рабочий месяц программы в следующий)

похоже на ошибку. исправим в следующей версии. Налог пока что можно исправить корректировкой выплат внутри кассовой ведомости и затем в просмотре ЛС. Либо сначала указать нужную сумму НДФЛ в лицевом счете и затем создать ведомость по набору видов(Дивиденды+зачет+ндфл с дивидендов) со снятой опцией "расчет НДФЛ"

возможно запрещен доступ к сайтам по протоколу http поменяйте на https
поменяйте путь в настройке на https://padme.skbkontur.ru/AmbaUpdates

у меня подозрение что пользователь сначала делает ведомость за месяц, а потом у нее меняет дату на будущий месяц, т.к. ситуация что у НДФЛ месяц принадлежности не равен дате ведомости повторяется во всех месяцах с начала 2023 года.

в специальной таблице входимости у вида 305 НДФЛ у вас в столбце 4 указано 1 - не пересчитывать вид если по нему введены данные.  Если поставить там 0 то при пересчете НДФЛ за прошлый год программа возвращает НДФЛ как раз эту сумму -1494.00.   И за 2023 год тоже возвращает!

506 вид не может начислить сумму НДФЛ если доход не превысил 2.4млн. Судя по сохранению настроек размещенному в этой теме, 506 вид у вас настроен как налог с отдельных видов, а не налог с дохода сверх 2.4млн.
В таблице входимости у 506 вида алгоритм нужно поставить 206 с параметрами 1,*,1 (как указано в DOCAMBA\Настройки 2025.docx  либо в файле по первой ссылке в статье Инструкция по настройке НДФЛ и взносов на 2025 год)

попробовать загрузить этот файл с помощью Internet explorer
http://padme.skbkontur.ru/AmbaUpdates/543.upd

он выдаст более подробное описание проблемы

(программа скачивает файлы тем же способом)

Обратитесь к системному администратору для проверки сетевых настроек, может быть у вас подключение через прокси и его параметры нужно тогда указать в "Общие настройки системы -> 12.Настройки параметров обновления". Возможно приложениям запрещен выход в интернет в настройках фаервола



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho