Добрый день, Константин!

Передала ваше пожелание разработчикам. К сожалению, пока они не могут сориентировать, будет добавлена такая возможность, и если будет, то когда.

Добрый день!

Прошу прощения за долгий ответ. Я передала нашим разработчикам ваше пожелание о том, чтобы при загрузке выписки, в которой есть новый счёт у контрагента, показывалось окно с предложением поменять у контрагента счёт по умолчанию. Пока разработчики, к сожалению, не могут сориентировать, будет ли такая возможность реализована, и если будет, то когда.

По поводу того, когда окно должно появляться, и как такая функциональность должна работать, к сожалению, не могу вам ответить, так как пока такой возможности в сервисе нет, кроме того, сценарий работы этой возможности мы уточнили у вас именно затем, чтобы передать разработчикам ваше пожелание о ней.

Добрый день, Андрей!

Оставляю ваш вопрос для голосования пользователей.

Добрый день, Николай Александрович!

Насколько поняла, вы делаете платёжку в разделе Платёжки.

В первую очередь, поле «Контрагент» при выборе данного типа операции позволяет не указывать личный счёт в банковских реквизитах ИП (это раздел Реквизиты → Банковские счета), а указать его в карточке себя как физ. лица, добавленной в разделе Контрагенты. Это даёт возможность не выводить для просмотра остаток по личному счёту в раздел Деньги и на Главную.

Второстепенное удобство в том, что вы можете указать получателем счёт, открытый не на ИП, а, к примеру, на родственника, чтобы вывести на него свои деньги.

Ваше пожелание о возможности видеть остаток на счёте при создании такой платёжки передала нашим разработчикам. Пока они не могут сориентировать, когда появится данная возможность.

Добрый день!

При загрузке выписки новый счёт контрагента добавляется в реквизиты контрагента в Эльбе автоматически.

По поводу того, чтобы в реквизитах контрагента этот новый счёт становился счётом по умолчанию, принимаем ваше пожелание. Чем больше пользователей проголосуют за данную идею, тем быстрее она будет реализована.

Добрый день!

Подскажите, ИНН и КПП имеете в виду по ООО клиента, который формирует платёжку, или ИНН и КПП получателя, которому предназначается платёж? Формирование платёжки происходит на перевод контрагенту в разделе «Платёжки», или на оплату какого-либо налога либо взноса из задачи в разделе «Отчётность»? Возникают ли какие-либо ошибки при отправке платёжки в банк?

Так же рекомендую обратиться на линию технической поддержки, чтобы решить вопрос оперативнее. Все контакты есть внизу вашего личного кабинета или в меню по кнопке «Помощь».

Добрый день, Татьяна Александровна.

В ближайшей перспективе, к сожалению, нет планов реализовать такую возможность.