Ваши комментарии

Добрый день.

Нам в пятницу звонил менеджер и обещал перезвонить в понедельник. Сегодня вторник.

Мы хотим разговаривать только по телефону.

Мы давно отчаялись и не пытаемся связываться по телефону. И Вам не рекомендуем, не тратьте время. Если Вы уполномочены принимать решение о выборе сервиса для поисков тендеров, лучше уходите в Селдон. Похоже, телефон им нужен только для разговоров внутри организации. Мы польстились на дополнительный бесплатный месяц пользования сервисом и заключили договор, а теперь не можем его расторгнуть, чтобы вернуть деньги. Скупой платит дважды.

Добрый день. В вышеизложенном отзыве указанная Вами закупка не упоминается, ознакомьтесь более внимательно. К слову, сегодня мы обнаружили, что программа пропустила очередную закупку. Так как этот прецедент повторяется не первый и не второй и даже не третий раз, а попытки взаимодействия с менеджерами и технической поддержкой занимают очень много времени и не приводят к желаемому результату, мы терпеливо продолжаем ждать, когда истечёт наш с вами договор и уходим в Селдон. Если сервис начнет работать более отвратительно, чем сейчас, то откликнемся на коммерческое предложение Селдона, не дожидаясь окончания срока действия договора. Мы неоднократно пропускали интересующие нас закупки по вине сервиса и абсолютно недовольны тем, что не можем общаться по телефону со своим менеджером.

Всем знакомым также НЕ РЕКОМЕНДУЕМ Контур.Закупки.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho