Напишите здесь описание Вашего форума ...
+1
На рассмотрении

сортировка документов при использовании фильтра

Добрый день, при использовании "поиск по всем документам" сортировка документов отсутствует,

необходима возможность изменения сортировки "в ручную" по колонке дата (или по умолчанию от ближайшей даты к дальней)


P.S. использование "расширенного поиска" в данном случае не пригодно, т.к. в нём нельзя выбрать, например, номер или сумму документа и при поиске чего-либо необходимого во всех папках одновременно.


+1
Завершен

Возможности настройки раздельных уведомлений: одному сотруднику - о продажах, другому сотруднику - о поставщиках

Возможности настройки раздельных уведомлений: одному сотруднику - о продажах, другому сотруднику - о поставщиках

Ответ

Добрый день, Марина Львовна


Для настройки уведомлений, пожалуйста, перейдите на вкладку Настройка и оплата --> Список сотрудников/Персональные настройки--> Уведомления на почту. И поставьте необходимые галочки.
На e-mail вы сможете получить уведомления: 
- о приглашениях от контрагентов, об ответах контрагентов на приглашения; 
- о документах;
- о запросах доступа от новых пользователей;
- о новостях Диадока и законодательства в области электронных документов;
- о новых сообщениях в чате.

+1
Отвечен

каким образом отследить обновление на модуль 1С Диадок?

Петров Семён 7 лет назад обновлен Петухов Антон (Специалист поддержки) 6 лет назад 5

Добрый день! Каким образом отследить обновление на модуль 1С Диадок? Дело в том, что пока наша организация не обратилась в тех.поддержку, мы не были в курсе, что вышел новый модуль. Есть ли подписка по почте о новостях программы модуль 1С Диадок, чтобы быть в курсе новых релизов? Спасибо!

Ответ

Добрый день, Семен.

Прошу прощения за долгий ответ.

В самом модуле 1С можно нажать на "история обновлений". Откроется страница, где можно посмотреть актуальную версию и оставить заявку на обновление.


Так же, новый модуль можно получить обращением в техническую поддержку по тел. 8 800 500-10-18, написав на почту diadoc@skbkontur.ru, обращением в чат https://www.diadoc.ru/support или телеграм.


+1
На рассмотрении

Возможность пересылки документа контрагентам

Имеется необходимость подписав документ с контрагентом переслать его третьему, в данный момент придется сохранять файлы. затем осуществлять прикрепление, кнопка переслать решила бы этот момент

+1
На рассмотрении

Добавить поиск документа по VIN номеру автомобиля в документе для автодилера

Добрый день. Просьба добавить возможность найти документ по VIN номеру автомобиля, находящемуся в документе.

+1
На рассмотрении

Подписание и отправка большого количества УПД из черновиков

7 лет назад обновлен Петухов Антон (Специалист поддержки) 7 лет назад 1

Системой не предусмотрено выделение и подписание/отправка большого количества УПД из черновиков. В нашем случае черновики УПД создаются с помощью преобразования EDI сообщений INVOIC. При большом количестве отгрузок отправка УПД становится трудаемким процессом.

+1
Завершен

Распределение входящих документов по подразделениям на основанияя названии контрагента

У нас есть потребность в распределении входящих документов по подразделениям автоматичевки, но не на основании адреса и КПП (т.е. у нас только 1 адрес и КПП для всех), а на основании ИНН контрагента.

Так, к примеру документы от "Мегафон" сразу бы перемещались в Отдел ИТ.

Документы "Деловые линии" в Отдел ОМТС и т.д.

У каждого подразделения можно было бы настроить свой справочник поставщиков

Ответ

Добрый день, Евгения Юрьевна!

Прошу прощения за долгий ответ.


На данный момент организации, у которых настроены подразделения, могут разделить своих контрагентов на группы и указать, какой группе контрагентов в какие подразделения можно отправлять документы.

Инструкция: https://wiki.diadoc.ru/pages/viewpage.action?pageId=1146933

Для создания и настройки группы следует:

  1. На вкладке Контрагенты перейти в меню Ваши контрагенты.
  2. Нажать на ссылку Настроить группы, а затем на Создать новую группу.
  3. Ввести название группы и выбрать подразделения, в которые будут отправлять документы контрагенты этой группы. И нажать Сохранить.
  4. На странице «Контрагенты» в списке ваших контрагентов установите флажки напротив контрагентов, которые будут относиться к одной группе.
  5. Нажмите на кнопку «Назначить группу» и выберите группу контрагентов.

+1
На рассмотрении

неудобства работы

Кисиева Залина Лентоевна 7 лет назад обновлен Фофанова Полина Юрьевна 5 лет назад 1

Очень неудобно продление Контур.Сертификата. К ним нужно приезжать с оригиналами документов. Как-то глупо получается : работать с другими электронно через диадок, а с ними бумажно. ОЧЕНЬ НЕУДОБНО!!!!!!!!!!!!!

+1
На рассмотрении

Отбор по группе контрагентов, в списках документов

Здравствуйте, можно сделать, отбор по группе контрагентов, в списках документов. Дабы менеджер, видел в списке только своих клиентов.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho