Напишите здесь описание Вашего форума ...
0
Отвечен

Просим отключить нас от рассылки karelia@fgup-ohrana.ru

Анонимный 3 года назад • обновлен Петухов Антон (Специалист поддержки) 12 месяцев назад 1

Просим отключить нас от рассылки karelia@fgup-ohrana.ru

Ответ

Добрый день!

Прошу прощения за долгий ответ.


Вы можете настроить уведомления в персональных настройках.

Инструкция: https://wiki.diadoc.ru/pages/viewpage.action?pageId=1146885


Если не хотите получать уведомления, внизу письма будет ссылка "Вы можете отказаться от получения рассылки, перейдя по этой ссылке".


Спасибо

В системе «Контур-Экстерн» появилась возможность представлять документы по требованию через Интернет

Грекова Юлия Валерьевна 5 лет назад • обновлен Жуков Алексей Евгеньевич 3 года назад 1

Теперь пользователи «Контур-Экстерна» в ответ на требование налогового органа могут представить документы через Интернет. Такая функциональность была реализована в рамках интеграции с системой электронного документооборота (ЭДО) Диадок.


Пользователи системы «Контур-Экстерн» в ответ на электронное требование теперь могут сформировать опись, прикрепить к ней выгруженные из системы ЭДО электронные документы (или скан-образы бумажных документов) и направить пакет документов в ИФНС через Интернет. 


С подробной инструкцией по представлению документов в ответ на требование можно ознакомиться в специальном разделе.

0
Завершен

Отправка актов сверок из 1С.Бухгалтерия

Пращарук Георгий Викторович 4 года назад • обновлен 4 года назад 2
Было бы очень не плохо во внешнюю обработку 1С.Бухгалтерия добавить возможность отправлять акты сверок расчетов.
0
На рассмотрении

Добрый день, не рассматриваете возможность интеграции с МойСклад?

Добрый день, не рассматриваете возможность интеграции с МойСклад?

Ответ

Добрый день, Виталий Вячеславович!

Прошу прощения за долгий ответ.


Уточните, пожалуйста, какая программа/сервис имеется ввиду?

Вся информация по доступной интеграции находится у нас на сайте: http://www.diadoc.ru/integrations


0
Спасибо

Приглашения в контрагенты с вложением

Грекова Юлия Валерьевна 4 года назад • обновлен Жуков Алексей Евгеньевич 3 года назад 1
Теперь организации, работающие через веб-интерфейсе Диадока, смогут не просто отправить приглашения своим контрагентам, но и прикрепить к приглашению документ.

Так у организаций появилась возможность отправить вместе с приглашением официальное письмо или другой документ с запросом подписи. Чтобы согласиться на обмен документами с этой организацией, получатель приглашения должен ознакомиться с вложенным документом и подписать его.

Чтобы отправить такое приглашение, достаточно привычным способом найти своего контрагента в Диадоке и прикрепить нужный файл перед отправкой приглашения.

Отправлять приглашения с вложенным документом могут только пользователи с сертификатом, так как вложение подписывается при отправке.


0
На рассмотрении

неверная привязка контрагента и ТТ

Ручная привязка контрагентов чревата тем что произошло у нас - субъективная ошибка оператора который привязывал контрагентов и ТТ привела к тому что две недели мы отработали а сейчас сидим и переправляем первичку ладно хоть ЭСФы с ЭЦП не выслали было бы просто страшно. Предлагаю сделать контроль уже прямо на отправке ответа на заказ ORDRSP чтобы сигнализировала система о несоответствии GLN контрагента да и у ТТ у нас есть GLN также можно проверять. Кстати тут предлагали расцветку строк так я полностью поддерживаю это визуально облегчает разбор заказов и прочих дкоументов.

0
Отвечен

СК-Трейд плюс

Урусов Сергей Юрьевич 4 года назад • обновлен Грекова Юлия Валерьевна 4 года назад 0

Программа ответа на требование в налоговую инспекцию (пересылка документов в ДИАДОКе ) мягко говоря отвратительная, кто мог до такого додуматься-описывать все сканированные документы,а если у нас договор на 10 листах, а если у нас 50 счет- фактур! Что у Вас там за специалисты?

Почему в коментариях написано, что документы сканировать В ПДФ, а на самом деле нужно в JPEG ? Вы сами не знаете что выпускаете!

Ответ

Добрый день, Сергей Юрьевич

Отвечаю на Ваши вопросы:

1) Описывать все сканированые документы является требованием налоговых органов. ПРИКАЗ от 29 июня 2012 г. N ММВ-7-6/465@ ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ФОРМАТА ОПИСИ ДОКУМЕНТОВ, НАПРАВЛЯЕМЫХ В НАЛОГОВЫЙ ОРГАН В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ПО ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫМ КАНАЛАМ СВЯЗИ.


Согласно приказу для каждого типа документа утвержден перечень полей, необходимых для заполнения. Также, если документ состоит из нескольких листов, то, согласно приказу, такой документ должен быть направлен одним файлом с заполненной информацией по документу.


В системе Диадок при подготовке документа заполняются только обязательные поля. Таким образом для договора на 10 листах необходимо заполнить обязательные поля к документу (а не к каждому листу): код документа, наименование, дата и номер документа, предмет документа, пункт требования и сведения об участниках сделки.


Диадок в свою очередь предлагает сервис распознавания для облегчения пользователю заполнения этих полей. При загрузке скана документа, сервис распознает тип документа и предзаполняет обязательные поля, при этом многостраничные документы, загруженные как отдельные файлы, сервис распознавания склеивает в один файл. Для 50 счетов-фактур необходимо заполнить свой перечень полей для каждого документа.


2) Вы правы, согласно приказу N ММВ-7-6/465@, сканы документов в налоговые органы отправляются в графическом формате tiff или jpeg. Опять же, для облегчения работы, мы позволяем пользователям загружать сканы в других форматах (PDF, DOC, DOCX и др.) и сервис сам конверитрует их в нужный графический формат с нужным для налогового органа разрешением.


Мы рекомендуем загружать сканы документов в формате pdf для более эффективной работы сервиса распознавания.


Спасибо за Ваш комментарий.

0
Завершен

Добавить в протокол вид документа, номер, дату и др.

Кусонский Антон Олегович 4 года назад • обновлен Жуков Алексей Евгеньевич 3 года назад 2
Нужно в протоколе, который удостоверяет подписание акта или накладной, кроме имени файла указать вид подписанного документа, номер, дату и сумму. Если заполнять во встроенном редакторе, то вся информация печатается в самом документе, естественно если подгрузить в другом формате, например в excel, то он останется неизменным. Но когда отправляешь такие акты, данные всё равно автоматически фиксируется системой,а в протаколе не отображается. Не понятно какой документ на какую сумму подтвержнает данный протокол.
0
Отвечен

Соответствие номенклатуры отправителя и получателя

Анонимный 4 года назад • обновлен Владислав Балыков 3 года назад 3
Добрый день.
При создании документов на основании входящих накладных происходит сопоставление номенклатуры получателя и отправителя.Как можно внести корректировки, если были совершены некоторые ошибки.
Было бы неплохо загружать свои таблицы соответствий.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho