0
Отвечен

больничный лист не загружается

Наталья Алексеевна 1 год назад в Расчеты начислений и удержаний / Больничные обновлен Гашков Николай (Эксперт) 1 год назад 12

Добрый день! Не загружается больничный лист . Ругается на сертификат (устарел или не начал действовать). Сертификат установлен действующий.ФСС.docx

Поменяла сертификат ФСС . Ранее стоял самый нижний действующий до 15.03.2023 . Все равно не работает загрузка1111.docx

На рассмотрении

Добрый день!

Сертификат ФСС указывать не нужно!

Достаточно обновиться до версии 620.11

Отлично - очистите настройку с сертификатом ФСС ( приведите значение к поставочному варианту)

Пишет, что сертификат устарел или не начал действовать....

Я правильно понял, что вы зашли и очистили настройку "сертификат ФСС", а проблема осталась?

 

Необходимо совсем убрать сертификат?

Именно так я и написал выше

Отлично - очистите настройку с сертификатом ФСС ( приведите значение к поставочному варианту)

Как очистить настройку написано в этом знании

Сертификат после обновления стоял, когда встаю в эту строку ,дает либо другой какой то поставить либо совсем строку удалить. Очистить поле "сертификат ФСС" не дает.

На момент возникновения проблемы обновление уже было установлено.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho