Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары
- "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив)
- Дистрибутив ПФ-Отчет+
ЭЛН по уходу амбулаторно + стационар.
Здравствуйте.
Сотрудник предъявил ЭЛН по уходу. Больничный загрузили в КЗ, рассчитали и отправили в ФСС.
ФСС больничный не принял, по причине неправильного оформления: дата выдачи (12.02.2021) не может быть позже даты начала больничного (07.02.2021).
Стали разбираться, оказалось, что КЗ приняла с сайта ФСС больничный в таком виде:
Действительно, дата выдачи позже даты начала больничного.
Тот же самый больничный загрузили с сайта ФСС в КЭ, и тут выяснилось, что 6 дней сотрудник находился с ребенком в стационаре и один - амбулаторно:
В таком случае дата выдачи вполне может быть позже даты начала больничного. Ну т.е. БЛ выдается в день выписки из стационара.
Т.о. конфликт с ФСС по поводу оплаты БЛ произошел по причине того, что КЗ не "распознала" разные периоды ухода и в ФСС ушла информация, что все 7 дней больничного - амбулаторные...
Это баг, или где-то что-то не настроено?
Расчет переходящего больничного из МРОТ
Здраствуйте.
В п.6.1 ст.14 255-ФЗ сказано:
Считаю переходящий (с 31.12.2020 по 01.01.2021) БЛ в КЗ. Заработка в расчётном периоде нет.
Если я правильно понимаю п.6.1, пособие должно быть рассчитано с применением МРОТ 2020 года, т.е. оба дня - и 31.12.2020, и 01.01.2021, должны быть оплачены в размере 12130/31=398.79 руб.
Баг, или что-то делаю/понимаю не так?
НДФЛ в платежных ведомостях
При формировании платежных ведомостей за февраль последним днем месяца, у нескольких человек прошел перерасчет вида 505 на 1 рубль по объекту и источнику которому эти сотрудники не получали зарплату в этом году, и соответственно 305 вид тоже исправился! Как убрать эту ошибку, что за перерасчеты старых лет? При формировании ведомостей за январь такой ошибки не было! Ведь в прошлые года когда считали 505 виды по источникам, потом все равно добирали по основному источнику и объекту. Зачем эти перерасчеты на рубль, у некоторых людей идет добор рубля и он в лицевом ставится в долг! Что делать?
Расчёт за первую половину месяца. (Как выполнить расчет для уволенных?)
Здравствуйте.
Два с лишним года назад, после обсуждения на старом форуме КЗ "научили" игнорировать при расчете аванса уволенных, что, безусловно, было большой ошибкой. Сейчас, если в КЧ стоит дата увольнения, произвести расчёт "аванса" в режиме "расчёт за первую половину месяца" в принципе невозможно.
Можно ли, всё-таки, сделать это на уровне настройки, чтобы конкретный пользователь мог сам решать нужна ли ему возможность такого расчёт или нет, т.е. в "Настройку расчета за первую половину месяца" добавить пункт "Не рассчитывать ЛС если стоит дата увольнения". Ну, или выводить для уволенных предупреждение с возможностью выбора необходимых действий.
Каким документом можно проверить НДФЛ
Добрый день!
Для проверки правильности простановки дат и сумм НДФЛ раньше мы пользовались отчетом Справкой по НДФЛ " 6-НДФЛ:доп.таблица в ЛС - первоначальное заполнение". сейчас на версии 619.2 она заполняется неправильно.
Подскажите, пожалуйста, каким документом/справкой/выборкой можно будет проверить правильность начисления НДФЛ по ЛС?
У БЛ(Производственная травма) рассчитываются 3 дня за счет предприятия
Добрый день!
С сентября код БЛ Производственная травма поменялся на 02 как у Бытовой травмы. Пришел БЛ(Производственная травма) из ФСС с кодом 02, при расчете БЛ рассчитываются 3 дня за счет предприятия, а должен быть полностью за счет ФСС. Как правильно его обработать?
Ошибка при отправке ЭЛН с результатом расчета
Здравствуйте.
Используем схему с демо-версией Контур-Зарплата. Подготавливаем файлы на версии 608.5. Отправляем с версии 608.5 - пишет тайм-аут, то же самое при получении. Обновили демо на 608.6. При отправке выдает ошибку (в приложенной картинке). Получает вроде нормально.
Что делать?
Информация:
ФСС "сломал" и не чинит отправку ЭЛН версии 1.1. В чем там проблема с форматом 1.1 мы разбираться уже не будем, потому что:
1) после очередных технических работ, может сломаться что-то еще.
2) с 01.05 формат 1.1 перестает поддерживаться ФСС.
На прошлой неделе выпустили версию с отправкой в формате версии 2.0. Там такой проблемы нет.
Как переделать ведомости созданные "по старому" до обновления
Добрый вечер
у нас в Кургане практически все организации начислили аванс за январь и расчет за месяц по "старому"
в наличии имеем только ведомости "аванс", "выдача сумм" и т.д.
Можно ли как-то эти ведомости пересоздать. Предоставили бы нам какую нибудь методику, инструменты
для перехода на новый учет НДФЛ для выданных ранее сумм "по старому". Очень актуально.
Организации есть очень большие.
После обновления до 619.1 не считает налоги
Доброе утро! После обновления до 619.1 не считает в лицевом счете НДФЛ и страховые взносы
Ошибка скачивания ЭЛН: Сертификат ФСС не совпадает с указанным в настройках
Добрый день!
При попытке скачать ЭЛН появляется ошибка:
Что это эначит? Фонд что-то поменял что ли, и как всегда неожиданно?
Еще позавчера все работало замечательно.
В КЭ попробовала скачать ЭЛН, там загружается нормально.
Все вопросы в данном случае к ФСС. Они без предупреждения сменили сертификаты.
Раньше объявляли, что будет замена заранее и мы могли подготовиться.
Будет обновление со встроенным новым сертификатом сегодня. Думаю что уложимся до 12.00 по екб.
Если прямо срочно-срочно надо, то два варианта:
1) установить самостоятельно сертификат на комп и прописать в настройках программы (плохо, потому что при последующих заменах серта, надо будет чистить настройку или самостоятельно ставить следующий серт)
2) отключить в настройках ЭЛН проверку ЭП (так как сейчас сообщение говорит о том, что программа не знает этого сертификата ФСС и поэтому не уверена, что ЭЛН подписан ФССом). Если отключить проверку ЭП, то сообщение уйдет.
upd: обновление 614.7 выпущено сегодня в 11.50
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
