1. Контур.Зарплата
  2. Расчеты начислений и удержаний
  3. Больничные
  4. Ошибки
0
Исправлен

вылетает из программы

Oksana_B 5 лет назад в Расчеты начислений и удержаний / Больничные • обновлен Вячеслав Шинкарев (менеджер разработки) 5 лет назад • 5

Добрый день! При расчете продления больничного после расчета среднего вылетает из программы. Копию базы прилагаю. 

Больничный
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Рейтинг удовлетворенности

спасибо.

Оценка удовлетворенности от Oksana_B 5 лет назад
Oksana_B 5 лет назад

база

На рассмотрении
Гашков Николай (Эксперт) 5 лет назад
Добрый день на сохраненке не воспроизводится.
Перед пем как программа вылетает - предлагается сохранить информацию для разработчиков?
Если да , то выложите дамп
Oksana_B 5 лет назад
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BEX
Имя приложения: NewAmba.EXE
Версия приложения: 2.0.0.1
Отметка времени приложения: 57daf779
Имя модуля с ошибкой: LAYER92.dll
Версия модуля с ошибкой: 1.0.0.1
Отметка времени модуля с ошибкой: 5bdbf062
Смещение исключения: 0016ef1a
Код исключения: c0000409
Данные исключения: 00000000
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 5120
Дополнительные сведения 2: 5120851cc82ff90f67d8112309dca6c1
Дополнительные сведения 3: 6941
Дополнительные сведения 4: 6941b8969682c8eed1cc66e30fcb05cc

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt
Oksana_B 5 лет назад
Предлагает искать проблему в интернете или закрыть программу
Исправлен
Вячеслав Шинкарев (менеджер разработки) 5 лет назад

В обновлении будет исправлено.
Проблема была в том, что каким-то образом было удалено продление больничного, но при этом у первичного больничного осталась ссылка на удаленное продление.

Чтобы посчитать продление не дожидаясь обновления, можно:

  1. Зайти в старый интерфейс кадровой части этого сотрудника.
  2. F6 (чтобы стали видны все поля кадровой части)
  3. Ctrl+A+A (не отпуская Ctrl) - переход в служебный режим
  4. Найти поле кадровой части "Параметры рассчитанных БЛ"
  5. Если служебный режим на шаге 3 был включен, то появится полный список всех когда-либо рассчитанных БЛ.
  6. Вам в этом списке надо найти строчку с датой 24.10.2018. У вас их там будет две. Вам нужна та, у которой в следующем столбце (с заголовком "А") стоит цифра 1.
  7. Для этой строчки дойдите до столбца с заголовком "21".
  8. Исправьте в этом столбце стоящее там значение "3,371" на "0,0".
  9. Выйдите с сохранением (по F10) из Лицевого счета
  10. После этого можно считать продление заново.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho