Вопросы
0
На рассмотрении
Ошибка при отправке в ФСС результатов расчета ЭЛН: Данные не найдены при выборке по ЛН...
malina19842010 6 лет назад
в Расчеты начислений и удержаний / Больничные
•
обновлен Гашков Николай (Эксперт) 6 лет назад •
3
Здравствуйте, ЭЛН загрузили с портала ФСС в К. Зарплата, но при нажатии отправка в ФСС выходит ошибка 2.PNG. Помогите разобраться в чем может быть причина.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день.
Проверьте, на всякий случай, номер ЭЛН, СНИЛС и рег.номер...
Посмотрите в личном кабинете ФСС какой у этого ЭЛН статус?
В личном кабинете стоит статус закрыт Снимок.PNG
СНИЛС и номер ЭЛН совпадают...
Рег номер проверяли?
У вас случайно не 1 стоит в настройке "Тестовый сервис ФСС"? (Настройка -> 4. Настройки параметров расчета -> 4. >>> Настройки для больничных -> 2. Настройки для электронных листов нетрудоспособности (ЭЛН))