Ваши комментарии

Добрый День, Иванов Станислав.


На данный момент реализована возможность получения документа от определенного контрагента, в необходимое подразделение. Эту настройку может сделать ваш контрагент на своей стороне.


Если такой вариант вам не подходит, то для того, чтобы сформировать заявку на пожелание, ответьте, пожалуйста на следующие вопросы:

1.Ваша должность и роль в работе с документами в Диадок: бухгалтер/директор/менеджер; получаете в Диадок документы/согласуете/отправляете?
2.Вы работаете в веб-интерфейсе или в модуле для 1С (если оба варианта, то к какому из них относится пожелание, если к обоим опишите, пожалуйста, обе схемы по вопросам ниже).
3.Что именно требуется? Какая последовательность действий была бы оптимальна? Просьба описать подробный сценарий работы.
4.Какая цель? Для чего конкретно нужен данный функционал?
5.Как часто нужно выполнять требуемые действия?
6.Дополнительная информация, которую вы хотите сообщить в связи с пожеланием.


Добрый День, baobingo.

Прошу прощения за долгий ответ.


Спасибо за информацию. Как я понял по вашему тикету, на текущий момент вопрос решен.


Добрый день, Виктор Сергеевич!

Прошу прощения за долгий ответ.


Сейчас данный функционал реализован.

При подписании документа от контрагента, которого нет в списке. Он добавляется.

Добрый День, Виктор Сергеевич!

Прошу прощения за долгий ответ.


В текущих версиях модуля эта возможность реализована.

Добрый день, Лариса Петровна!

Прошу прощения за долгий ответ.


На данный момент в реестре отображается только сумма.

Для того, чтобы сформировать заявку на пожелание, ответьте, пожалуйста на следующие вопросы:

1.Ваша должность и роль в работе с документами в Диадок: бухгалтер/директор/менеджер; получаете в Диадок документы/согласуете/отправляете?
2.Вы работаете в веб-интерфейсе или в модуле для 1С (если оба варианта, то к какому из них относится пожелание, если к обоим опишите, пожалуйста, обе схемы по вопросам ниже).
3.Что именно требуется? Какая последовательность действий была бы оптимальна? Просьба описать подробный сценарий работы.
4.Какая цель? Для чего конкретно нужен данный функционал?
5.Как часто нужно выполнять требуемые действия?

6.Дополнительная информация, которую вы хотите сообщить в связи с пожеланием.

Добрый день, Виталий Вячеславович!

Прошу прощения за долгий ответ.


Уточните, пожалуйста, какая программа/сервис имеется ввиду?

Вся информация по доступной интеграции находится у нас на сайте: http://www.diadoc.ru/integrations


Добрый день!

Прошу прощения за долгий ответ.


Вы можете настроить уведомления в персональных настройках.

Инструкция: https://wiki.diadoc.ru/pages/viewpage.action?pageId=1146885


Если не хотите получать уведомления, внизу письма будет ссылка "Вы можете отказаться от получения рассылки, перейдя по этой ссылке".


Добрый день, Константин Павлович!

Прошу прощения за долгий ответ.


При работе в веб интерфейсе.

Вы можете обратиться к вашему контрагенту через вкладку "Сообщения".

Инструкция: https://wiki.diadoc.ru/pages/viewpage.action?pageId=1802336


Либо по контактам, если таковые указаны в списке контрагентов.



При варианте работы в веб/модуле.

Акт сверки не является, обязательным документом и в законодательстве нет регламента о том, кто должен его сформировать покупатель или поставщик.

Вы можете с вашей стороны направить его в адрес вашего контрагента.

Который сможет подписать акт при отсутствии разногласий.




Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho