Сопровождающий специалист по КЗ у вас есть?

Сложный случай) , видимо, нужно подключаться..

По этой ссылке не предлагает обновить?

диагностика Крипро Про предлагает обновить?

Поставьте с 01.01.2022  0 в настройке 

"Плановый месяц выплаты зарплаты" (Настройка -> 5. Настройки таблиц и форм печати -> >> Справки и отчеты для ФНС (НДФЛ и т.п.) -> 2. Настройки 6-НДФЛ)

Попробуйте запустить IE (интернет эксплорер) и зайти на адрес

https://eln.fss.ru/ws-insurer-crypto-v20/FileOperationsLnService?WSDL

Пришлите скрин сообщения..

Давно началось? что меняли?

Попробуйте пройти диагностику и обновить крипто про.. 

Добрый день.

По этой ошибке есть такая информация:

Проблема наблюдается на машинах с устаревшей операционной системой (XP)

обсуждалось тут

Причина:

XP не поддерживает TLS 1.2, а без него новый ЭЛН сервис (https://eln.fss.ru/ws-insurer-crypto-v20/FileOperationsLnService?WSDL) не работает

Что делать:

1)Обновить систему хотя бы до win 7

2)Танцы с бубном

Добрый день!

Выложите сохраненку с ЛС