Ваши комментарии
Добрый день!
Пока такого сообщения нет, но планируется добавить
Добрый день.
С расчетом производственной травмы через ЭЛН есть проблема..
Чтобы ее обойти:
- удалите ЭЛН
- рассчитайте БЛ вручную ( укажите сами тип БЛ и период, без загрузки ЭЛН)
- скачайте ЭЛН (уже после расчета)
Выложите хотя бы сохраненку с проблемным ЛС..
Контур.Экстерн забирает данные из сервиса СЭДО
Контур-Зарплата работает с сервисом ЭЛН
Разбиение поставочное используете?
Если вы при выплате БЛ указываете "особый вид НДФЛ", то нет необходимости разбивать НДФЛ в сводах.
Нужно исключить это вид из разбивки.
Обратитесь к своему сопровождающему специалисту.
Настраивать разбиение сводов перепиской на форуме - сложное выполнимое задание.
Уберите в ТВХ у 297 вида код алгоритма ( поставьте прочерк)
Это очень странно, потому что у меня от КЭ такая информация:
Сервис: Контур.Экстерн – Пособия до 2024 и ЭЛН
Проблема: При запросе ЭЛН с портала СФР (ФСС) в разделе Пособия и ЭЛН возвращается ошибка «Документ не будет загружен: Не удалось получить ЭЛН».
Сроки: Сроков нет, зависит не от нас. Проводились тех.работы, которые должны были закончиться в 01:00 по мск, но видимо еще продолжаются.
Что делать: Рекомендуйте пользователям запрашивать ЭЛН с портала позже.
В сообщении
Сообщение от СФР: код ошибки soap:Server, ошибка Fault occurred while processing
черным по белому указано, что сервер вернул ошибку.
К серверам СФР мы никакого отношения не имеем и починить эту ошибку не можем.
Добрый день.
Где настроить?
На вопрос в такой формулировке могу ответить только так:
Вероятно в настройке разбиения для сводов
("Своды" (Работа) - Ctrl+F4)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
да 04
бухгалтер должен знать про производственную травму.
Он работает на предприятии где это событие произошло..