Ваши комментарии

Добрый день. Сценарий то верный. И Вы более правильную работу программы написали, но я так предложил потому что думаю с интерфейсной частью сложности будут.

А именно:

Когда загрузка выписок происходит в ручной режиме, то понятно когда окно выскочит. После загрузки выписки в Эльбу.

При синхронизированном обмене в какой момент окно появляться должно?

Я к примеру на неделю уехал.

Если только при нажатии вкладки "Деньги" когда вернулся.

Можете написать как на Ваш взгляд это должно работать.


Конструктивно и без эмоций.
1. Вас попросили при создании накладной статус по умолчанию сделать "не отгружена".

2. Вам объяснили, почему так должно быть.

3. Данное изменение не является трудозатратным, нужно поменять одну строчку кода при формировании страницы.

4. http://elba.userecho.com/topic/749754-status-dokumentov/#comment-1621333
Данной теме 4 месяца.

5. "Запланировали", это конечно хорошо. Но работаем сейчас.

6. Еще один комментарий.
Евгений Бугланов 16 часов назад Целиком и полностью поддерживаю. Незнаю кому из пользователей это показалось удобным, но для нас это пару раз чуть не стало катастрофой. Была очень большая нагрузка, работы куча.... Звонок - вы отправили мой груз?.. Идём в документы стоит статус Отгружено. Ну значит отправили. Но в памяти этот факт не всплыл, прошу у клиента паузу, ууточняю - никто не в курсе, т.к. в требующих внимания документа НЕТ!!! Система за нас выполнила функцию, статус которой для точного учёта, должны менять люди, а не машины... Теперь лишняя операция - создали, поменяли статус, отгрузили, сменили статус... Интересно, сколько человек ,это попросило (Кирилл Ишеев в ВК сказал, что на тесты юзабилити зовут живых людей) вероятно из вашего региона, что вся остальная страна осталась с этим нововведением...

7. Момент действительно важный. Не люблю в пустые дебаты пускаться и на форумах сидеть, и так времени нет. Но это ВАЖНО.

8. Считаете, что так нужно работать? Да ради бога. Ни слова больше не напишу.
Ориентируйтесь на Ваших мифических пользователей, которые, судя по картинке, торгуют активированными резиновыми птеродактелями.

9. По сути 4 месяца спорим из за одной строчки кода.
Лучшее, враг хорошего.
Недавно вел диалог с Иларией Дмитриевой по поводу статуса документов.
Почитать можно тут
http://elba.userecho.com/topic/749754-status-dokumentov/
Почитайте, интересно на мой взгляд.
Данный проектировщик почему то не счел нужным пообщаться.
Но взамен через недельку появилась обнова.
И что то мне подсказывает, что это произошло после моей беседы.

И на мой взгляд, ничего хорошего в ней нет.
Можно ли увидеть ссылочку на кучу людей которые просили об этом.

В прошлый раз разговаривал максимально корректно, в этот раз скажу прямо
"Зачем людям жизнь осложнять"

Все прекрасно работало, займитесь лучше интеграцией с банками. Больше пользы будет.

И мне кажется с вашими последними инновациями, это Вы должны размещать на рассмотрение свои идеи.
А не наоборот.
Сделаем какую то хрень, и если пользователи проголосуют за комментарии людей, то уберем.

Тут скорее всего в проге запутались, и что бы исходный код не править(что и надо делать), всякие надстройки сверху лепят.

Извините за резкость. Наболело.
Илария Дмитриевна, будьте добры вести диалоги с пользователями, которые Вам по делу замечания делают.

И еще. На все действия у программы должны быть основания.
Статус счета "оплачен" программа ставит на основании загруженной в нее выписки, или же на основании действий оператора, который сам проставляет флаг "оплачен".
И это логично.
На каком основании программа ставит статус накладной "отгружен"?
Не очень понятно "постфактум".

Флаг "отгружена" и соответственно документ может пропасть из "требующих внимания" должен проставляться при соблюдении 2 условий. Была произведена фактическая отгрузка и накладная подписана контрагентом. По Вашей логике накладная создается именно в тот момент, когда контрагент стоит перед оператором, забирает товар и подписывает документы.

Не очень понятно почему Вы с актами тогда такое не сделали?

Но это не всегда так. Я, например, документы создаю после поступления денег на расчетник, контрагенты могут и через 2-3 дня прийти. В несответствии дат ничего страшного нет.
Так же отправка в другой город, ждем документы что бы вернулись, только после этого проставляем "отгружена".
А из-за Вашей логики приходиться постоянно следить, что бы поменять флаг "отгружена", на "не отгружена".
И бывает пропускаю.
Ну и в конце концов ваши же слова "большинство пользователей заводят накладную постфактум и сразу переводят её в статус «Отгружена»". Подчеркну "пользователей", а Вы почему то за них это делаете.

Делайте тогда два флага к накладной, "отгружена" и "подписана".

Но честно говоря, проще оставить как было.

При создании накладной или акта на основе счета, вне зависимости оплачен счет или нет, флаг по умолчанию должен стоять "не отгружена" и "не подписан".
И перевод в другой статус должен делать оператор.
На нем и ответственность.

Сейчас за потерю документов считаю что ответственность лежит на Вас.

Я уже писал про 1С, флаг "подписана" ставит ОПЕРАТОР.

4 месяца она ведет себя не обычно.))
Мне кажется, код активации был бы приятным дополнением к нашей беседе.
Как Вы думаете?

Добрый день. К сожалению логики сервиса тут нет.

Еще раз привожу пример.

1С - есть флаг, подписан документ или нет. Его проставляет оператор. НЕ ПРОГРАММА.
Подписывают доки по разному. Бывает и в момент выписывания, бывает что и несколько месяцев лежит для подписи.
Некоторые контрагенты тупо забывают про него. Приходится звонить.

Я в день поступления денег выписываю накладную, печатаю, лежит она в контейнере "на подпись".
Придут они через неделю, подпишут, вот тогда и ставлю флаг.

Очень интересно бы послушать логику ваших программеров, с чем связан данный аспект.

Я уже поднимал эту тему , но к сожалению откликов не нашел.
Сегодня сверку запросили контрагенты, пол дня разбирался, ну и конечно несхождение произошло в накладной, которая приняла статус "отгружена" по умолчанию.
Соответственно пропала из доков, требующих внимания. Не распечатана. Ну и не подписана то же.

Мне очень нравится ваш сервис, всем знакомым рекомендую.
Денежку не жалко платить.
Но этот пункт убивает.
Только что заметил, если сделать накладную не оплаченного счета, то у нее по умолчанию статус "не отгружена", а если оплаченного, то по умолчанию "отгружена". Если к примеру отправка в другой город и счет проплачен, то я жду, когда доки вернутся, и только после этого проставляю статус "отгружен".

Да. Очень надо. Не редко выделяю НДС, соответственно журнал обязан быть. Хотя бы выданных. Это один из обязательных документов (а не просто полезных).



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho