Здравствуйте. Приносим вам свои извинения за длительное ожидание ответа. Ваше пожелание принято и будет рассмотрено. А пока же письма, заявления и любые другие документы технически можно отправить по электронной почте (то есть, вне Эльбы), но о возможности такой доставки мы рекомендуем предварительно узнавать у инспектора Фонда.

Здравствуйте. Приносим вам свои извинения за длительное ожидание ответа. Да, мы планируем добавить СЗВ-стаж ориентировочно к концу года. К сожалению, раньше этого сделать не получается, т..к. есть более приоритетные задачи.

Здравствуйте. Извините, пожалуйста, за очень долгий ответ.

• На текущий момент, при возврате необходимо в разделе Деньги создать:
  • списание на сумму возврата денежных средств по Банку/Кассе, в расходах УСН не учитываем. Тип операции "Возврат денег клиенту";
  • поступление по прочему со знаком минус, учитываем только в доходах УСН. Тип операции "Не указан".
• По поводу пунктов 3, 4 и 5 мы обязательно учтём ваши пожелания. Чем больше пользователей поддержат данную идею, тем быстрее мы реализуем данную функциональность;
• Пока же дополню, что по поводу подотчета, чтобы подтвердить расходы при предоставлении авансового отчета сотрудником, в Эльбе заведите списание по прочему с типом операции «Авансовый отчет».
• И по последнему пункту, пока нет возможности указать размер ставку, с точки зрения расчёта зарплаты достаточно вместо полного оклада указать половину суммы. Отчетность и расчет взносов будут формироваться корректно.

Спасибо вам за комментарий, будем стараться развивать сервис, чтобы работать в нём было удобнее.

Здравствуйте, Елена Андреевна. Приносим вам свои извинения за длительное ожидание ответа. Логику задачи было решено и изменить, из-за того, что многие пользователи сталкивались с путаницей в платежах. Ведь просто завершая задачу, нет никаких гарантий, что в реальности взносы оплатили, или оплатили именно в день завершения. Поэтому мы приняли решение, перевести задачу по оплате страховых взносов к единой логике системы. Т.к. все остальные задачи уже давно работают принципу, что реестр платежей привязан к разделу деньги. Понимаем, что все новое поначалу кажется непривычным и в чем-то сложным. Но мы уверены, что со временем предыдущую логику задачи будете вспоминать как страшный сон.

Здравствуйте, Игорь Иванович. Приносим вам свои извинения за длительное ожидание ответа. 4 раздел КУДиР заполняется автоматически, при выполнении 2 условий:

• 1) В разделе «Деньги» присутствуют списания на уплату страховых взносов;
• 2) Применяется система налогообложения УСН доходы. При УСН доходы минус расходы данный раздел не заполняется.

Здравствуйте, Анна Дмитриевна. Извините, пожалуйста, за долгий ответ. Понимаем ваше недовольство, но на самом деле не так все просто. И такая малая вещь как заполнение готового заявления не самая легкая задача. А главное, что сейчас другие задачу требовали внимания. Мы обязательно учтём ваше пожелание, чтобы в будущем при возникновении подобных ситуаций, можно было приложить как можно меньше усилий.

Здравствуйте. Ваше пожелание по добавлению социальных налоговых вычетов принято во внимание. Чем больше пользователей проголосуют за эту идею, тем быстрее мы ее реализуем.

Здравствуйте. При обращении на линию технической поддержки, возможны задержки в связи с нагрузкой. Чтобы не ожидать, в тональном режиме можно заказать обратный звонок. Приносим извинения, что вам пришлось так долго ждать. В качестве альтернативных каналов связи вопрос можно отправить на почту e@kontur.ru, а также через онлайн-чат, либо телеграмм.

Здравствуйте, Светлана Владимировна.

1). Уточните речь идёт о сумму счета или дате создания? Например, если выбрать по фильтру только счета, то выстроятся по дате создания (сверху будет последний созданный). И если нажать по ссылке «документ» http://joxi.ru/8AnByJgsjoo50A, то порядок поменяется. Аналогично, нажав на «Оплачено/Сумма счета» http://joxi.ru/gmv7G0QiLdd9o2, документы выстроятся по сумму.

2). Если я правильно вас понял, то речь идёт именно о возможности отслеживания, кто изменил статус?

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Пожелание принято во внимание.