Ваши комментарии

Добрый день!

Пожелание по доработке сервиса зафиксировано. Точных сроков реализации нет. 

Добрый день!


Если на странице "Поиск и приглашение" (вкладка "Контрагенты") был найден роуминговый ящик контрагента (приписка "роуминг, ..."), то из его карточки можно перейти в форму подачи заявки на роуминг с автоматическим переносом реквизитов.

Добрый день! 

Верно понимаю, что вас интересует модуль Диадока для 1С? Если да, то ознакомиться со списком поддерживаемых конфигураций модулем Диадок Standart можно по ссылке: https://www.diadoc.ru/integrations/1c . Если вашей конфигурации нет в данном списке, то мы можем предложить модуль PRO, который работает с нетиповыми конфигурациями. Точную информацию сможет сообщить менеджер сервисного центра (СЦ). 

Если вы хотите приобрести модуль, либо вам необходима демо-версия (тестовый модуль), необходимо обращаться так же в сервисный центр (СЦ). Можно оставить заявку на сайте http://www.diadoc.ru/integrations/1c или обратиться самостоятельно в любой СЦ из списка https://www.diadoc.ru/federal .

Добрый день!

Пожелание по доработке сервиса зафиксировано. Точных сроков реализации требуемого функционала нет.

Добрый день!

В данный момент возможности сохранить черновик, созданный в редакторе, к сожалению, нет. Зафиксировали ваше пожелание. Задачи по реализации сохранения черновика в ближайших планах в разработке нет.

В качестве обходного пути можем предложить следующее:

В редакторе выбрать "Предварительный просмотр", затем "Скачать файл". Далее файл можно загрузить для редактирования или загрузить, чтобы сохранить в черновиках.

Или, если в редакторе нет ошибок, то можно выбрать "Перейти к отправке", затем выбрать "Сохранить в черновиках".

Добрый день! 

Информация зафиксирована в качестве пожелания по доработке сервиса. Точных сроков реализации нет.

Добрый день!

Для отправки документов со страницы просмотра документа, пожалуйста, проделайте следующие действия:

1. На странице просмотра документа нажмите "Отправить новые"

2. В выпавшем списке выберите тип документа, который хотите создать в редакторе, либо нажмите "Загрузить с компьютера", если у вас уже имеется готовый к отправке документ. 

3. В окне отправки документа нажмите "Подписать и отправить".


Также вы можете отправить документы из списка контрагентов. Для этого, проделайте следующее:

1. Нажмите "Контрагенты" - "Ваши контрагенты".

2. Найдите нужного контрагента по ИНН или в списке.

3. Наведите курсор мыши на нужного контрагента и нажмите кнопку "Отправить документы контрагенту".

4. 

В выпавшем списке выберите тип документа, который хотите создать в редакторе, либо нажмите "Загрузить с компьютера", если у вас уже имеется готовый к отправке документ. 

5. В окне отправки документа нажмите "Подписать и отправить".



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho