Ваши комментарии

Добрый день!

Спасибо за предоставленное пожелание по доработке сервиса. Информация зафиксирована. Точных сроков реализации нет. 

В инструкции пункта 1 , в шаге 3, есть ссылка на плагин для наших сервисов. 

Добрый день!

Специалисты из смежного отдела подготовили ряд инструкций для работе на MacOS, воспользуйтесь ими, пожалуйста:

1. Установка сертификата и КриптоПро на Mac: https://e-kontur.ru/enquiry/1345/elba-mac-usb ;
2. Завершение выпуска сертификата на Mac: https://e-kontur.ru/enquiry/1373 (войти в личный кабинет можно по ссылке: https://i.kontur-ca.ru/Enter );
3. Перенос сертификата из реестра Windows на Mac: https://e-kontur.ru/enquiry/1347/elba-mac-no-usb .

Добрый день. 

Пожелание по доработке сервиса зафиксировано. На данный момент у нас нет сроков реализации данной функции в Диадоке ввиду особенностей и сложностей бизнес-процесса.


ООО "Вайлдберриз" готовы принимать электронную транспортную накладную в формате PDF. Пожалуйста, ознакомьтесь с особенностями отправки накладной в PDF:
1) Накладная создается по шаблону. За шаблоном вам нужно обратиться в ООО "Вайлдберриз".
2) Сохранять файл необходимо в PDF. Важно: наименование файла должно быть следующим: Транспортная накладная № __ от дд.мм.гггг.
3) Готовый файл нужно загружать через кнопку "Новый документ". После загрузки документа выберите тип "Неформализованный", поставьте галку на "Запросить подпись контрагента".

Если вы пользуетесь услугами транспортной компании, отправка осуществляется через промежуточного получателя документа. Данная функциональность для поставщиков "Вайлдберриз" подключена автоматически. Дополнительных действий не требуется.

Добрый день!

Верно понимаю, что вы хотите видеть данную информацию в карточке сотрудника ("Настройки и оплата" - "Сотрудники")?

Добрый день.

Верно понимаю, что отсутствует номер договора в счет-фактуре при отправке из модуля Дидаок для 1С? Если да, то прошу уточнить версию и конфигурацию 1С, а также текущую версию модуля Диадок.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho