Для объединения пользователей, почту нужно указывать не в персональных настройках Диадока ("Настройки и оплата" - "Персональные настройки"), а именно в личном кабинете на сайте  https://cabinet.kontur.ru , как ранее описал Алексей Клюква. После того, как почта будет прописана в личном кабинете, на нее поступит письмо с предложением объединить пользователей. 

У объединяемых пользователей не должно быть действующих сертификатов, которые выданы на разных людей. В случае, если это условия не выполняется, то объединить таких пользователей не получится. Если данное условие соблюдается и объединение не происходит, то рекомендую обратиться на линию технической поддержки. Контакты техподдержки вы можете найти на сайте: https://www.diadoc.ru/support . 

Для того, чтобы сформировать заявку на пожелание, пожалуйста, заполните анкету. Ее можно скачать по этой ссылке: https://disk.skbkontur.ru/index.php/s/jWCXyBBcr8PEMbk . Также уточните, пожалуйста: ИНН-КПП организации и контакты (номер телефона, электронную почту, ФИО) на случай, если понадобится дополнительная информация.

Анкету и контактные данные можно отправить на почту diadoc@skbkontur.ru .

Возможность просмотра логов не реализована в Диадоке. Однако мы можем зарегистрировать ваше пожелание по доработке сервиса.

Для того, чтобы сформировать заявку на пожелание, пожалуйста, заполните анкету. Ее можно скачать по этой ссылке: https://disk.skbkontur.ru/index.php/s/jWCXyBBcr8PEMbk . 

Также уточните, пожалуйста: ИНН КПП организации и контакты (номер телефона, электронную почту, ФИО) на случай, если понадобится дополнительная информация.

Анкету и контактную информацию можно отправить на почту diadoc@skbkontur.ru .

Сергей Владимирович, ранее вы уже обращались в чат с данным вопросом и мы зарегистрировали данную информацию.

Сертификат на носителе является самостоятельным продуктом и может использоваться за пределами Диадока. С  1 февраля 2019 г. "Универсальный" тариф будет отменен и организации, чтобы иметь возможность отправить документы, необходимо будет приобрести пакетный тариф.

С новыми тарифами можно ознакомиться по ссылке: https://www.diadoc.ru/lp-new-tarif .

Требуемый функционал не реализован в Диадоке. Мы можем зарегистрировать ваше пожелание. Для того, чтобы сформировать заявку на пожелание, пожалуйста, заполните анкету. Ее можно скачать по этой ссылке: https://disk.skbkontur.ru/index.php/s/jWCXyBBcr8PEMbk . 

Также уточните, пожалуйста: ИНН-КПП организации и контакты (номер телефона, электронную почту, ФИО) на случай, если понадобится дополнительная информация.

Анкету можно отправить на почту diadoc@skbkontur.ru .

Нам известно данное требование, однако на данный момент точных сроков реализации назвать не сможем. Это обусловлено особенностями реализации бизнес-процесса.

В рассылке, которую ООО "Вайлдберриз" сделала своим контрагентам, указано, что первое время они готовы принимать транспортную накладную через ЭДО в формате PDF.

Данная задача уже находится в разработке, однако, сроки реализации пока неизвестны. 

Денис Вячеславович, если верно вас понял, то данный вопрос касается сервиса EDI. Для ответа на данный вопрос потребуется больше информации, поэтому рекомендую направить данный запрос на почту технической поддержки - edi@skbkontur.ru, указав номер заказа и приложив скриншоты.