0
Не ошибка

Как исправить ошибку при запросе ЭЛН?: "Последовательность не содержит соответствующий элемент..."

svetlanav 2 года назад в Электронные листы нетрудоспособности (ЭЛН) обновлен Гашков Николай (Эксперт) 2 года назад 6

Ошибка при скачивании ЭЛН с сайта ФСС. 

Отдельно скачать листок с сайта в папку и затем загрузить в Контур-Зарплату получилось.

Все делали на одном компьютере. В чем может быть проблема? 

Спасибо.

Больничный

Ответ

Ответ

Попробуйте в настройках очистить сертификат ФСС. Программа сама подставит корректный сертификат

На рассмотрении

Пользуетесь каким криптопровайдером? А в настройках ЭЛН выставили этот тип криптопровайдера?

КриптоПро

В настройке стоит 0.

Сертификат организации точно корректно указали? Попробуйте в настройках заново выбрать сертификат организации.

Попробовали перевыбрать. Такая же ошибка.

Ответ

Попробуйте в настройках очистить сертификат ФСС. Программа сама подставит корректный сертификат

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho