1. Контур.Зарплата
  2. Расчеты начислений и удержаний
  3. Больничные
  4. Электронные листы нетрудоспособности (ЭЛН)
  5. Вопросы
0
Отвечен

Ошибка при загрузка ЭЛН

uzdova 5 лет назад в Больничные / Электронные листы нетрудоспособности (ЭЛН) • обновлен Гашков Николай (Эксперт) 5 лет назад • 2

Добрый день! При попытке загрузки ЭЛН выходит ошибка:

Image 3134

В поле с сертификатом ФСС пусто, обновление программы от 16.07.2019.

Image 3135

В чем может быть проблема?

На рассмотрении
Блинов Игорь (Эксперт) 5 лет назад

Добрый день!

Проблема в том, что ФСС поменял с 12 августа сертификат. Ответ в теме https://kontur.userecho.com/communities/47/topics/7671-oshibka-pri-poluchenii-eln#comment-20839

А проще обновитесь на версию 600.1, которая сегодня выложена в интернет.

Отвечен
Гашков Николай (Эксперт) 5 лет назад

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho