0
Отвечен

Ошибка при загрузке ЭЛН

uzdova 4 года назад в Больничные / Электронные листы нетрудоспособности (ЭЛН) обновлен Игорь Шалдин 4 года назад 15

Добрый день! С чем связана эта ошибка и как ее решить? 

Перед обменом данными с ФСС ViPNet запрашивал пароль для контейнера.

 Спасибо.

Image 3981

Ответ

Ответ

Версия VipNet последняя?
Смысл ошибки в том, что программа не может найти криптопровайдер реализующий нужный алгоритм шифрования или ЭП. Раз с свертификатом все ок (там 2012 алгоритм), то возможно на компе стоит устаревшая версия криптопровайдера vipnet

На рассмотрении

Добрый день.

Похоже что то не так с сертификатом..

Вы раньше через него запросы делали?

Что у вас указано в настройках ЭЛН?

Настраивал сертификат программист клиента. 
Да, запросы делали (отправляют через 1С отчеты, но на другой машине).

Почему на сертификате крест?

На Вкладке путь сертификаты - корневые сертификаты установлены?

Нужно, чтобы все сертификаты были установлены?

Установили все сертификаты, но ошибка не уходит

Выложите сертификат( без закрытого ключа) или пришлите его на почту

З.ы. ваш сертификат 2012 ГОСТ?

Выложите сертификат( без закрытого ключа)

Если это то что хранится в 

Documents and  Settings\имя_пользователя>\ApplicationData\Microsoft\SystemCertificates\My\Certificates

то вот: 


ваш сертификат 2012 ГОСТ?

Как узнать?

Сертификат это файл с расширением .cer

Откройте консоль "Сертификаты" и экспортируйте сертификат (без закрытого ключа):

Посмотреть ГОСТ можно в свойствах Сертификата.
Сертификат можно найти через настройки браузера или через последовательность:
1) клавиши Win+R
2) CertMgr.msc
3) Enter

Ответ

Версия VipNet последняя?
Смысл ошибки в том, что программа не может найти криптопровайдер реализующий нужный алгоритм шифрования или ЭП. Раз с свертификатом все ок (там 2012 алгоритм), то возможно на компе стоит устаревшая версия криптопровайдера vipnet

Спасибо. 

Да, VipNet был "старый" (крайнюю версию не поддерживает операционка). Тему можно закрывать.

А операционка какая? XP что ли? На 7ке нормально работает VipNet работающий с 2012 ГОСТом.
Например вот:

А операционка какая? XP что ли?

Наверно. Говорят комп ну оооочень старенький.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho