Ваши комментарии
Елизавета, добрый день.
Благодарю вас за обратную связь.
К сожалению, на данный момент в Эльбе нельзя выставлять валютные документы и работать с иностранными контрагентами.
Если у вашей организации есть валютный счет, вы можете добавить его в разделе меню "Реквизиты" / "Банковские счета".
Подробно о валютных счетах можно прочитать в нашей статье: http://habrahabr.ru/company/skbkontur/blog/243633/
Чем больше пользователей поддержат идею из вашего пожелания, тем быстрее мы реализуем данную функциональность.
Владимир, добрый день.
Благодарю вас за обратную связь.
Чем больше пользователей проголосуют за эту идею, тем быстрее мы ее реализуем.
Временное решение: сохранить номер технической поддержки Контур.Эльбы (8-800-500-02-75) в память телефона и обращаться к нам по мере возникновения вопросов.
Дмитрий, добрый день.
Благодарю вас за обратную связь.
В Контур.Эльбе нет информации о реальной оплате, завершая задачу, мы считаем, что взносы оплачены (тогда и фиксируется сумма оплаты). Сколько в действительности оплатили, можно проверить через интернет-банк, если оплачивали с расчетного счета, или по самим квитанциям в случае оплаты наличными.
В обозримом будущем мы планируем настроить взаимосвязь между "Деньгами" и задачами по уплате страховых взносов ИП за себя.
Если оплата страховых взносов происходила с участием наличных, в разделе меню "Деньги" вы можете сделать списание наличных с типом операции "Не указан", в поле "Платежный документ" следует выбрать "Квитанция Сбербанка".
Свет, добрый день.
Ваше пожелание принято во внимание.
Чем больше пользователей поддержат данную идею, тем быстрее мы реализуем данную функциональность.
Алексей, добрый день.
Благодарю вас за пожелание!
Чем больше пользователей поддержат данную идею, тем быстрее мы реализуем данную функциональность.
Алексей, добрый день.
Благодарю вас за обратную связь.
Чем больше пользователей проголосуют за эту идею, тем быстрее мы ее реализуем.
Отмечу, что сейчас Контур.Эльбу можно интегрировать с банком "Точка" (Точка ПАО Банка «ФК Открытие).
Анна, добрый день.
Благодарю вас за обратную связь.
Мы пониманием вашу ситуацию, но для того, чтобы функциональность появилась в сервисе нам необходимо оценить востребованность идеи, поэтому голосование продолжается.
Александр Сергеевич, добрый день.
Благодарю вас за обратную связь.
Наша логика устроена таким образом, что изначально вам приходит СМС с уведомлением, которое извещает о появлении новой задачи, а в последующем вы отслеживаете сроки задачи в разделе меню "Отчетность" / "Актуальные задачи".
Так или иначе, ваше пожелание принято во внимание.
Чем больше пользователей поддержат данную идею, тем быстрее мы реализуем данную функциональность
Андрей Вячеславович, добрый день.
Благодарю вас за обратную связь.
Чем больше пользователей проголосуют за эту идею, тем быстрее мы ее реализуем.
Временное решение: скачать счет-фактуру в формате Word и отредактировать поле "Грузополучатель" в текстовом редакторе.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день.
Благодарю вас за пожелание.
Чем больше пользователей поддержат данную идею, тем быстрее мы реализуем данную функциональность.