Ваши комментарии

Максим, добрый день. 


 ОАО «Угольная компания «Кузбассразрезуголь» – коммерческая организация, проводит закупки не в рамках законов 44-ФЗ и 223-ФЗ, публикует закупки на собственном сайте, а не на электронных площадках из нашего списка ЭТП: https://zakupki.kontur.ru/site/instructions/beginner/etp 


Мы зафиксировали ваше предложение, но не обещаем, что добавим торги Кузбассразрезугля быстро. В первую очередь добавляем крупные коммерческие площадки с большим количеством заказчиков и большим объемом торгов. 


Я помогу вам настроить поисковый запрос в Контур.Закупках для поиска тендеров по вашей теме, чтобы находить больше закупок и не отсматривать заведомо лишние. Но закупки ОАО «Угольная компания «Кузбассразрезуголь» пока придется отсматривать вручную на их сайте. 


Если нужна помощь с запросом – напишите на zakupki@kontur.ru. 

Павел, добрый день. 

Спасибо за тему. Давайте подождем голосов и комментариев. 


Пожалуйста, не забывайте, что ваша ситуация – особенная, вы аутсорсеры, работаете с большим количеством заявок от разных клиентов. 

Главная аудитория нашего сервиса – специалисты по тендерами и тендерные отделы внутри компании. Закупки обычно отсматриваются и добавляются в Избранное в день появления или за определенный фиксированный период (раз в неделю). В этом случае для решения задачи "выгрузить все добавленное в Избранное за рабочий день" подходит фильтр по дате публикации https://screencast.com/t/nYVWmFaRr 


Сколько специалистов у вас работают с заявками? Сколько закупок в день в среднем они добавляют в Избранное? Используют ли сотрудники метки, какие? 

Иван, добрый день.

Мы думаем над тем, как реализовать удаление.

Само по себе удаление сделать не сложно, но с ним добавляется ряд проблем, которые нужно решить:

– удалили по ошибке? как вернуть обратно?

– где искать все удаленные?

– где сохранять историю кто и когда удалил для многопользовательского режима?

– удалили при просмотре одного шаблона, из списка по другому шаблону тоже удалять? А если разные шаблоны просматривают разные пользователи?

Отвечать на эти вопросы не нужно, индивидуальные ответы тут не помогут, пользователи работают по-разному.


Помогите проверить такую идею.

Решится ли ваша задача, если будет метка "Просмотрена", которая не будет добавлять события в Избранное?


Спасибо за предложение помощи. Когда у нас будут прототипы решения, я обязательно обращусь к вам для юзабилити-тестирования. Мне очень не хочется, чтобы вы отказались от использования Контур.Закупок по этой причине.

Иван, добрый день.

Спасибо, поняла вас.

Мы думаем над тем, как лучше реализовать отслеживание важных событий.

Вы помогли мне проверить две идеи: 1) выбирать для каждой закупки на что подписываться (не подойдет); 2) отдельно показывать появление планируемых закупок, изменения по текущим закупкам и результаты по закупкам (протоколы).

Иван, добрый день.


Спасибо. Мы знаем об этой потребности. Думаем над тем, как лучше реализовать.

Вам важно получать все изменения одного типа по всем избранным или выбирать для каждой процедуры на какие события подписаться? Для одной процедуры – важно любое изменения, для других – только результат.

Иван, добрый день.


Метка – это краткий комментарий к закупке, не более 1-2 слов. Более длинные метки будет сложно считывать, когда вы работаете со списком закупок.

Развернутый комментарий мы планируем делать, но позже.

Владимир, добрый день.


Спасибо за предложение. Мы начали проектировать поле комментарий.

Ваше предложение про сохранение истории меток и комментариев совпадает с нашими представлениями, спасибо.


А вот отдельный признак "Ответственный" мы планируем делать для многопользовательского режима (сейчас предполагается, что в Контур.Закупках работает один человек) следующим этапом.


(отвечаю вам я, потому что Лев Плинер в ежегодном оплачиваемом отпуске).


Добрый день.


Мы изучаем задачи специалистов по тендерам за пределами поиска закупок. Нам будет ценно узнать о ваших потребностях в анализе торгов.


Я напишу вам письмо на электронную почту.

Максим Сергеевич,


спасибо за пожелание. Мы понимаем почему это необходимо. Задача есть в плане разработки.


А другой наш пользователь просто рассказал о своём опыте.


Дмитрий, добрый день.


Информацию о победителе мы берем из протокола о подведении итогов закупки, информацию о поставщике – из контракта. От заказчика не требуется указывать в протоколах или в контрактах контактные данные организации-поставщика. В протоколах указывают ИНН и названия организации, в некоторых случаях – юридический адрес. Телефоны – крайне редко.


Для решения вашей задачи я рекомендую использовать вместе с Контур.Закупками сервис Контур.Фокус – сервис для проверки контрагентов. В нем собрана информация об организации, в том числе контактные данные.


Со страницы завершенной закупки можно перейти на страницу победителя, а оттуда в Контур.Фокус:

https://www.screencast.com/t/5NMkdePWlmp

https://www.screencast.com/t/26B9HmVC


Подробнее о сервисе Контур.Фокус: https://focus.kontur.ru/site/capabilities


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho