Ваши комментарии
Здравствуйте.
Извините за долгий ответ. Спасибо за идею. Если ваша тема наберет 100 голосов, разработчики обсудят ее и опишут решение в комментариях.
Здравствуйте.
Извините, пожалуйста, за долгий ответ. К сожалению, автоматизировать данный процесс невозможно из-за того, что Эльба никогда не сможет понять планируете-ли вы добавить на место удаленной организации еще какую-то или планируете оставить это место пустым. В таком случае, можно обратиться в поддержку и мы вручную сменим вам тариф пересчетом остатка средств, пропорционально нужному тарифу.
Здравствуйте, Максим Юрьевич.
Извините за долгий ответ. Спасибо за идею. Если ваша тема наберет 100 голосов, разработчики обсудят ее и опишут решение в комментариях.
Извините за долгий ответ. Спасибо за идею. Если ваша тема наберет 100 голосов, разработчики обсудят ее и опишут решение в комментариях.
Здравствуйте, Филипп Александрович.
Извините за долгий ответ. Спасибо за вашу идею. Если ваша тема наберет 100 голосов, команда разработки рассмотрит ее и сообщит вам решение в комментарии к этой теме.
Здравствуйте, Александра.
Извините за долгий ответ. Для того, чтобы понять, почему определилась та или иная операция нам потребуется следующее:
1. Выписка операций по счету в формате 1С с расширением .TXT с операцией, тип которой определился неверно.
2. Дату, номер, сумму операции, для которой определился неправильный тип.
Эти данные можно отправить на почту e@kontur.ru. После получения письма мы передадим эту информацию команде разработки для анализа.
Здравствуйте.
Извините за долгий ответ. Спасибо за идею. Если ваша тема наберет 100 голосов, разработчики обсудят ее и опишут решение в комментариях.
Здравствуйте.
Извините за долгий ответ.
Спасибо за идею. Если ваша тема наберет 100 голосов, разработчики обсудят ее и опишут решение в комментариях.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте, Олег.
Извините за долгий ответ. Подскажите, пожалуйста, при каком сценарии это могло бы быть полезным?