Добрый день!

Ждите к следующему обновлению..

проверьте что у вас пусто в настройке

Настройка -> 5. Настройки таблиц и форм печати -> >> Справки и отчеты для ПФ (страховые, персонифицированная...) -> 4. СЗВ-СТАЖ -> Дополнительно исключить из Раздела 5 ОДВ-1

Добрый день.

Нужно

какой офис стоит на машине? случайно не Home?

Другие формы как печатает?

можем посмотреть по удаленке

вручную пробовали открыть шаблон с этой машины?  

никаких сообщений от Excel  нет?

Формат

Добрый день.

Сообщение какое?

Может шаблон испорчен?

Добрый день.

Все верно-такой формат