Ваши комментарии
В конце это недели должна появиться.
Вы с двух аккаунтов пишете?
Предположу что вы не поставили галку "Загрузить из ФСС данные.."
Если галку ставили, но данные НЕ загрузились - обратитесь на ТП Экстерн
Можно ЭЛН отправить и из Экстерна, предварительно заполнив период.
Почему Экстерн не импортирует период - нужно узнавать на ТП Экстерна...
В протоколе реестра что написано?
Вы из Контур-Зарплаты пробовали отравить ЭЛН?
ЗАЧЕМ вы отправляете ЭЛН через Экстерн? ( отправляйте только реестр)
Добрый день.
Если вы при загрузке реестра в КЭ поставили галку "загрузить данные заполненные врачом", а период все равно не загрузился - вам следует обратиться в техподдержку КЭ.
Откройте протокол через internet explorer
Похоже на проблемы с Excel
1)Он у вас активирован?
2)Другие Excel формы печатаются из программы?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho