Ваши комментарии
Да, должен. Понять причину по скриншотам не получится. Присылайте пример с настройками
Можете прислать сохранение настроек с этим Лицевым счетом? (Сервис-Работа с базой - Сохранение настроек и выделенных ЛС)
Если возможен удаленный доступ (например через KonturVNC), то можем подключиться посмотреть
Если на вашем компьютере полная копия базы клиента работает нормально то значит у клиента нужно попробовать обновить .Net Framework через обновление windows (либо загрузить обновление с сайта Microsoft)
Есть подозрение что Вы изменили в режиме программиста таблицу для редактирования справочника подразделений. Необходимо восстановить файл TABLREF\Ref_Dep.tab в сетевом ZPL из поставки (из RSCALT\DefBase.cab)
похоже Вы прислали хороший файл а не испорченный
Испорчен список лицевых счетов. Пришлите нам файл tn.val для анализа.
Его можно удалить и скопировать из сетевого zpl\BACKUP\Last\tn2.val
В списке кассовых ведомостей нажмите F9 настройка - там можно отключить разноску после создания ведомости
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Настройка -> 6. Общие настройки системы -> 11.Настройка интеграции с Контур-Персонал -> Номер приказа в списке приказов