
Заявление на роуминг ( наш покупатель в Сбисе)
В Диадоке при работе с входящими и исходящими документами хорошо бы добавить заявление на роуминг. Не удобно его искать по другим вкладкам

Выделение цветом статусов документов в модуле 1С
Сделайте выделение цветом статусов документов в модуле 1С, те что завершены успешно и подписаны - зеленым, аннулированы и отказано в подписи - красным, на согласовании - синим ну и так далее. Выбор цветов просто как пример, статусов у вас очень много но когда куча документов тяжело смотреть.

Возможность подписания сразу несколько пакетов документов одновременно
Прошу вас создать возможность подписания сразу несколько пакетов документов одновременно. Т.е. подписант выбирает в поиске не один пакет документов, а сразу несколько (по реестру) и одним нажатием кнопки сразу их все подписывает

Не хватает количества знаков в комментарии при подписании документа с разногласиями
В комментарии к согласованию, например, больше знаков, около 500

очень медленно
Диадок очень тормозной... уныние какое-то... просто жалко тратить свое время, ожидая, пока система откроет документ для согласования... И судя по отзывам, написанным за много месяцев до меня, становиться лучше вы не собираетесь... ох уж этот русский софт, бессмысленный и беспощадный. Как так можно?

Добавить программный интерфейс для открывания формы документа ДиаДок (для подписи)
Требуется из произвольного места (например из формы задачи бизнес-процесса) открывать форму входящего документа, по известному Документу ДиаДок (элемент справочника ДокументыДиаДок).

Электронный документооборот
Добрый день! Возможно ли оформить бумажный носитель согласия на приглашение к электронному документообороту, подписанный с двух сторон

Пропала информация об изменении статуса документа после его отправки в "Диадок"
После отправки документа в адрес к/а в "Диадок", в строке данного документа сохраняется статус ""требуется подписать и отправить", прежде статус сразу менялся. Очень неудобно, не видно, что еще требуется подписать, а что уже отправлено. Приходится постоянно обновлять список, чтобы не входить в отправленные документы. Просьба внести исправления. Спасибо!

Экспертиза ТРУ при подписании закрывающих документов для государственных заказчиков
Добрый день.
Согласно требованиям ч. 3 ст. 94 Закона № 44-ФЗ заказчик при осуществлении приемки поставленных товаров, выполненных работ или оказанных услуг (далее - ТРУ) обязан проводить экспертизу ТРУ. При этом заказчик имеет право провести экспертизу своими силами или привлечь внешних экспертов или экспертную организацию (далее - экспертов), за исключением случаев, установленных, согласно требованиям ч. 4.1. ст. 94 Закона № 44-ФЗ, Правительством РФ, когда экспертиза приемки ТРУ должна проводиться с обязательным привлечением экспертов.
При этом, согласно требованиям п. 10 ч. 2 ст. 103 Закона № 44-ФЗ, в случае привлечения для приемки ТРУ экспертов, заказчик обязан отражать результаты экспертизы в реестре контрактов при внесении в ЕИС сведений об исполнении контракта по приемке ТРУ в блоке «Документ о результатах проведенной экспертизы поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги». При этом для экспертизы, проведенной заказчиками своими силами, прикладывать файлы с результатами проведенной экспертизы не требуется.
Для выполнения данных норм закона, в случае бумажного документооборота, ФГБУ ФСНКЦ ФМБА России при приемке ТРУ проводит экспертизу силами своих сотрудников, по следующему алгоритму:
- Ответственный за проведение экспертизы сотрудник, проверяет соответствие ТРУ условиям заключенного договора;
- В случае соответствия, на закрывающих документах (акт оказанных услуг, акт выполненных работ, товарная накладная, УПД, акт монтажа – установки – сборки (в случае если товар поставляется с сопутствующими работами или услугами)) ставится специальный штамп, затем подпись эксперта, расшифровка, дата;
- Документы подписываются руководителем либо другим сотрудником имеющим право подписи.
- Документы сканируются и передаются в группу ведения и исполнения договоров, сотрудниками которой размещаются в ЕИС.
Данный алгоритм работы считаем единственным приемлемым для Учреждения в существующих условиях. На текущий момент не используем СЭД для договоров, которые заключены по результатам торгов, т.к. данный алгоритм невозможно реализовать в системе, а любые другие способы требуют привлечения дополнительных трудовых ресурсов либо делают использование ЭДО менее эффективным по сравнению с «бумагой».
В связи с вышеизложенным, просим рассмотреть возможность добавления в СЭД такого вида обработки документа (наряду с согласованием и подписанием) как экспертиза, который включал бы в себя:
- Возможность добавления сотрудникам полномочия «Проведение экспертизы»
- Возможность ручной передачи документа сотруднику для проведения экспертизы соответствия ТРУ условиям договора;
- Возможность включения экспертизы, как этапа, в маршруты согласования документов;
- Возможность установки обязательности экспертизы, т.е. запрет закрывающей подписи документа при отсутствии экспертизы;
- Возможность добавления экспертизы совместно с закрывающей подписью (в случае если эксперт и подписант один человек);
- Визуализация экспертизы на распечатанном документе со следующими реквизитами:
- Фраза (в случае приемки товара): «Экспертиза проведена. Товар соответствует условиям договора»
ИЛИ
- Фраза (в случае приемки оказанных услуг или выполненных работ): «Экспертиза проведена. Услуги (работы) соответствует условиям договора»
- Дата: Поле типа «дата» с возможностью выбора. По умолчанию - текущая дата.
- Подпись: Реквизиты ЭЦП сотрудника проводившего экспертизу, расшифровка подписи.
В качестве промежуточной меры, устроила бы визуализация на документе дополнительной подписи вместе с комментарием.
Считаем, что визуализация проведения экспертизы на документе позволит избежать ненужных запросов от контролирующих органов о выполнении законодательства в этой части, а как следствие ненужной работы.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho