Упрощение работы оператора ЭДО
В модуле интеграции с 1С не хватает кнопок быстрых действий в окне просмотра документов, для осуществления операцию с документами без их открытия:
- подписание документа;
- загрузка документа в 1С;
- печать документа.
Интервала отображения по умолчанию
В модуле интеграции с 1С добавить возможность указания интервала отображения по умолчанию (при открытии обработки).
Подписывать без получателя.
Мне надо сформировать и подписать оферту для размещения на сайте. То есть конечный получатель заранее не известен.
Хотелось бы иметь возможность формировать и подписывать с помощью ЭЦП документы без известного заранее получателя.
Добрый день, Игорь Николаевич!
Такая функциональность доступна в другом сервисе - Контур.Крипто https://crypto.kontur.ru/
Обратитесь, пожалуйста, по телефону 8-800-500-05-08 или по электронной почте pu@kontur.ru
ИП и физическое лицо
Аккаунт в Диадоке привязывается к ИНН. Речь про физических лиц. То есть ИНН - пожизненный атрибут физического лица. Физическое лицо может неограниченное количество раз открывать и закрывать предпринимательскую деятельность, может начать заниматься какой-либо частной практикой, которая не является предпринимательской деятельностью. Но если я зарегистрировался в Диадоке ранее в качестве индивидуального предпринимателя, то даже если я буду использовать Диадок как физическое лицо, в названии аккаунта будет присутствовать буквы ИП. Хотя документооборот осуществляется между физическим лицом и его контрагентом. Можно как-то изменить отметку в документе, которая выводится на печать, чтобы там не было упоминания об индивидуальном предпринимателе. Также контрагента смущает, что в поиске по ИНН физическое лицо обозначается только как индивидуальный предприниматель.
Получение документов некоторых контрагентов на другой эл.ящик
Подтверждение e-mail
Добрый день.
Пытаюсь подтвердить свой e-mail, выводится сообщение об ошибке
500 - Internal server error.
There is a problem with the resource you are looking for, and it cannot be displayed.
акт сверки в модуле 1с: добавить возможность создать и сопоставить в 1с
Сейчас невозможно загружать в 1с и/или сопоставлять полученные в модуль Диадок акты сверок. Просим реализовать функционал
Не корректно отражается ставка налога
Формируем акт, выбираем ставку "Без НДС", при передаче акта ставка меняется на "0%". Это принципиально разные ставки НДС согласно НК. Прошу откорректировать формирование акта.
Анжелика, добрый день!
По утвержденному формату акта, ставка НДС в нём не указывается, а указывается сумма налога вычисленная исходя из налоговой ставки.
А сумма налога при ставках 0% и Без НДС одинаковая и равна нолю.
Поэтому у вас в печатной форме акта, вместо процентной ставки НДС отображается сумма налога.
Очень не хватает папки Архив или названное как то иначе для отправки в нее документов по которым проведена работа
Очень нужно сделать что то для сортировки писем, очень неудобно разбираться в общей папке и понимать по каким документам проведена работа, а какие требуют дальнейшей работы
Добрый день, Сергей!
В данном случае, вы можете воспользоваться функцией отбора документов по определенным условиям (например по статусу "Требуется подпись").
Если вы работаете в Диадоке через сайт (diadoc.kontur.ru), в таком случае это функция будет называться "Расширенный поиск", она доступна в разделах: "Входящие", "Исходящие" и "Внутренние".
С помощью неё вы можете отобрать документы по определенному контрагенту, типу документа, статусу документа и также указать определенный период к которому относятся эти документы.
Также функция отбора документов, доступна в модулях для 1С.
Если после обработки документов, вам необходимо перемещать их в отдельную папку, в таком случае вы можете создать специальное подразделение в ящике своей организации (например его можно назвать "Архив"). И соответственно, после обработки документа, его можно перемещать в это подразделение.
Далее с помощью функции "Расширенный поиск" вы сможете отобрать документы, которые есть в этом подразделении.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
